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線下教育機構頻頻跑路,線上平臺VIPKID學而思等頭部企業迎良機

萬能的大熊 2019-12-09

原標題:線下教育機構頻頻跑路,線上平臺VIPKID學而思等頭部企業迎良機

2019年,線下培訓教育機構深陷跑路潮,早幼教機構成“重災區”。韋博英語、瑞思等20余家教育機構關門倒閉,員工離職,法定代表人變更,留下一地雞毛,學員與家長成了最終的受害者。

如今,家長們對于關店停課的消息很敏感,一兩個家長退費,口口相傳,由此帶來的蝴蝶效應規模性明顯。而這些問題帶來的消費者信任危機,可能需要這個行業花費更多的時間來消化。

孩子的課要繼續上,但線下機構頻頻跑路讓家長們一時間手足無措,左右為難。教育培訓這個行業會走向何方,能不能再繼續讓孩子們報輔導班一時間成了熱點話題。

教培圈兒里人表示,線下機構運營成本很重,盈利并不容易。獲客成本、老師薪酬、場地費用等等都是固定支出,如果實際消耗的課程費用不夠覆蓋獲客成本支出,虧損是毫無疑問的。

線下機構跑路之后,不少家長開始嘗試在線課程。尤其是今年7月15日,教育部聯合6部委發布了首個線上教育監管辦法后,在線教育企業更加規范,涌現出了一批優質的頭部公司。線下機構跑路、線上教育規范出臺,讓很多家長涌入線上教育平臺,線上優質品牌好未來、VIPKID和新東方在線等成為了家長眼中的香餑餑。

今年7月,教育部召開新聞發布會,解讀六部門出臺的《關于規范校外線上培訓的實施意見》,這是國家層面頒布的第一個專門針對校外線上培訓活動的規范性文件,通過建立企業黑白名單等一系列措施,將有力促進校外線上培訓持續健康有序發展。

多名專家認為,《意見》出臺后,在線教育行業將進入規范調整期,將有效改善市場上魚龍混雜的局面,有效破解以往預付費高、退費難、教師資質參差不齊等問題,對于行業中VIPKID、新東方在線等規范的頭部企業來說是利好,長尾市場或將面臨洗牌。

產業想要成熟,合法合規嚴格監管也是一條必由之路,這也被視為一個行業洗牌的階段,缺乏實力的在線教育廠商可能會因此退出市場競爭,而對于產品規范、師資力量達標的VIPKID而言,則是個利好。行業早做整頓,不但可以避免線下機構跑路帶來的信任危機,更能讓一些不規范的企業離場,走向更加規范、更有信任度的行業環境。

潮水退去才知道誰在裸泳。如今選擇一家教育機構,家長們最關心的是資金是否充沛,存不存在跑路風險。剛剛拿到騰訊10億投資、開學季拿下27億營收的VIPKID可以說是糧草充足。在VIPKID六周年的全員公開信中,創始人米雯娟寫到:“2019年初開始,在線教育行業經歷了一系列的洗牌和重塑。行業規范要求不斷提高、資本降溫、不斷有教育機構“倒下”,讓在線教育原本火熱的趨勢降溫不少,考驗著教育企業的生存和發展。現在我們用實力證明了VIPKID是經受住了考驗的,是值得家長信賴的,我們會更加堅定的做好市場和服務,陪伴更多孩子一起成長。”而在這段話背后,則是VIPKID的一系列的變革和舉措。

欲戴王冠,必承其重。VIPKID用時6年已經成為中國在線教育行業趨勢的指明燈。事實上,對于VIPKID來說,更大的挑戰不是來自于市場的變化,而是自身。僅僅用了四年時間,VIPKID就實現了年五十億的營收,這背后則是一個巨大的管理團隊和龐大的師資團隊,如何讓團隊效率能夠更加適應當下的競爭環境,也是越來越嚴峻的一個考驗。這里包含了兩個部分,一個部分是業務方面的改革和進步,另一個方面則是內部管理的提升。也正是完成了這兩個考驗之后,VIPKID才可以說真正的實現了浴火重生,繼續在在線教育的下半場開始重新大踏步的前進。

直面挑戰 管理升級

VIPKID正在迎來自己的關鍵時期,最近VIPKID創始人米雯娟在內部強調,在互聯網“下半場”,VIPKID需要不斷提升管理運營效率,持續打造強大的組織能力,只有這樣,才能實現“成為全球青少兒教育領導者”的愿景。

百度鄭子彬的加盟讓VIPKID迎來一輪全新的內部變革,這個變革不僅僅是在技術能力上的提升,更帶來了管理能力上的提升。鄭子斌引入了百度比較成熟的OKR管理機制以取代之前的KPI管理機制,相比于針對部門和個人制定的KPI,OKR更容易實現上下目標協同,對于快速增長的企業來說,可以說非常有幫助。這一輪升級對于VIPKID來說還是非常重要,尤其是在技術短板上的補足,讓VIPKID可以更好的為全球超過七十萬的學員提供良好的在線服務。而另一方面,技術能力的提升,也帶來了產品能力的提升,VIPKID也推出了多款產品來豐富自己的收入模型,一方面讓收入變得更加多元化,另一方面也加快了實現VIPKID曾許下的2020年實現盈利的目標。

目前VIPKID依舊保持著自己的業務擴張和用戶增長,比如剛剛在武漢成立分公司,并計劃在未來3年招募2000名當地員工。而作為全國知名的大學之城,這里一直是教育企業的集中地,也為教育行業輸送了大量優質的人才。除總公司在北京外,VIPKID同時也在上海、成都、大連設有自己的分公司,在歐美設立了多個辦事處,完成了自己的全球布局。同時,VIPKID“鄉村公益英語課堂”項目也為1000所鄉村學校,超過3萬名兒童帶去了生動有趣的在線英語直播課。從這些地方我們可以看出,時至今日,VIPKID的教育初心還是不曾變化,依舊是致力于為全球用戶提供更好的在線教育資源。

10月份,VIPKID剛剛又完成了一輪融資,騰訊不僅領投還宣布會注入大量資源讓雙方展開更加深度和全面的合作。相信在大環境向好之后,VIPKID還會保持自己的高速發展,打贏這場內外共同挑戰的終極戰役,完成一個千億市值集團的轉變,持續引領中國在線教育走向世界,邁向更高的高度。

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    宗寧 知名自媒體人,微營銷專家,硬件領域意見領袖,微營銷第一社群大熊會創始人。
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