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華為辦公神器全面開放,WeLink更智能更安全

上峰說 2019-12-31

原標題:華為辦公神器全面開放,WeLink更智能更安全

2019年12月26日,華為云在北京宣布,智能工作平臺WeLink全面開放,此舉引發了業界的高度關注、媒體的廣泛猜想。

這次發布會給人印象深刻,進入主題之前,樂團唱了一首很接地氣的歌。“我真的太南了,我真的太南了……打卡免排隊,秒懂我要求,開會不中斷,安全護我行。”歌中唱到的,正是大部分人2019年的真實寫照及心聲訴求。

數字化浪潮下,華為云WeLink是一個更懂企業的智能工作平臺,它突破了語言與設備之界限,打破了時空之隔,搭建一座跨越文化、語言、地域鴻溝的直通橋,隨時隨地實現智能、高效的數字化辦公協作。不止如此,它還為企業的數字花園落上一把安全鎖,更好地保護企業的數據及內容安全。其走向開放,引發了騷動,但更多的是叫好。

哪里有抱怨,哪里就有需求

當下,企業辦公市場云集了眾多選手,不乏阿里巴巴、騰訊這樣的互聯網巨頭,它們都是這個領域的重要玩家。面對媒體的追問,華為云副總裁、聯接與協同業務總裁薛浩沒有談對手,只聚焦數字化辦公行業存在的問題與華為云WeLink的優勢。

企業數字化轉型,辦公協同先行,它是企業實現增長的必由之路及先鋒力量。然而,這個領域存在諸多挑戰。接入的設備與辦公應用越來越多,信息割裂、效率低下、安全成疑。為此,華為做過專門的調查,訪問了很多企業高管、IT人員及基層員工,發現存在一些“攔路虎”——如何提升工作效率與體驗?如何保障企業信息安全?如何快速適應市場變化?無論是企業還是員工,都在抱怨。

哪里有抱怨,哪里就有需求!華為云WeLink應需而生,也應需開放。據薛浩講述,華為在跟客戶打交道的過程中,不少客戶說,“你們的IT工作平臺,能不能開放給我們用?”華為云WeLink能為企業創造價值,愿意將華為的積累與經驗,通過云服務的方式提供給企業。

華為曾面臨諸多挑戰

華為是中國企業國際化最成功的之一,有19萬員工,業務遍布全球170多個國家和地區,辦公點多達1023個,公司白板就有1.4萬塊。華為不僅員工多,辦公地點分散,產品線更是復雜,橫跨運營商、消費者、政企業務三大領域,而每個領域又涉及不同分支。如此龐大的架構、繁雜的業務,華為是如何將這么多人連接起來,高效地進行數字化辦公的?

在數字化辦公方面,華為經歷了長時間探索。早前華為的辦公,多個煙囪式的移動APP并行,造成辦公體驗割裂,制約效率的發揮。2017年初,WeLink 1.0上線,華為走上數字化辦公新局面,憑此可提供“會議、消息、郵件、待辦審批、知識共享等各種功能”,并將各種能力匯聚到一個平臺,拆除過去的籬笆墻,實現各應用之間的融合,辦公體驗和效率極大改善。

WeLink開放之前,華為把自己當作“小白鼠”,反復進行數字化辦公實踐,才有了今天成熟的華為云WeLlink——源自華為,更懂企業。目前,WeLink全球華為用戶已達19.5萬,日聯接量超過1200萬次,員工好評度超過90%。華為將自己的經驗與積累,分享給更多企業,助力企業更高效地進行數字化辦公。

更智能高效,優勢看得見

智能化浪潮席卷而來,傳統的辦公方式低效,已無法滿足企業之需。華為云WeLink被廣泛看好,它是更懂企業的智能工作平臺,這句話傳遞出三個重要信息。

其一它更懂企業。今天,企業辦公市場賽道上選手眾多,但魚龍混雜,真正懂企業的并不多,即便一些主流辦公平臺,也沒有更廣泛的代表性,用戶的滿意度并不高。

其二它更智能。大部分辦公軟件走入了一個誤區,它們絞盡腦汁想著去“管死”員工,甚至以“扣錢”為目的,這種方式束縛了員工,換來的是抱怨與懈怠。企業需要更智能的數字化辦公,讓工作更高效。

其三它是一個工作平臺。華為云WeLink力爭打造一個生態健康、枝繁葉茂的數字化辦公生態花園,通過“開放的平臺,合作的生態”去實現。會上,華為云WeLink生態聯盟成立,包括金山辦公、中軟國際、致遠互聯、羅技等眾多合作伙伴。

那么,華為云WeLink的優勢在哪?它具有“智能高效、安全可靠、開放共贏”三大核心優勢,可幫助企業開啟高效的辦公模式。“小微”一句直達“找人、找郵件、預定差旅、報銷費用、充值卡包”等上百種服務。

華為云WeLink

出差,是大部分商務人士工作的一部分。然而,很多人都為之煩惱。打車、住宿得自己先掏腰包,回到公司后填單,各項都要求寫得清清楚楚,然后連同發票交上去,等待審批。很多人嫌麻煩,如果數目不大,就懶得去報銷了。如此一來,員工的積極性就大打折扣。

WeLink讓出差更輕松、高效。華為員工出差,住酒店系統自動結算,不用員工掏錢。打車的發票要報銷也很簡單,通過“小微”AI工作助手,系統會自動彈出打車行程單,電子發票已為你備好,你只需確認,分分秒秒搞定看上去復雜的事情。

企業繞不過“會議”二字,據統計,華為人平均每天有2.5個會議。然而,說起開會,很多人就頭痛,一兩個小時的會議,紀要很長,記錄下很困難,有時要請專門的速記錄入,碰到說外語的,還要請人翻譯。不僅效率低,成本也高。有了WeLink,會議就輕松多了,可將語音自動轉為文字,并發送到郵箱。并且,WeLink具有強大的實時翻譯功能,支持7種主流語言翻譯,在翻譯文檔時,格式可保持不變,讓跨區域、跨語言的溝通協作更簡單。

WeLink也是數字化聯接器

WeLink不僅是智能平臺,也是數字化聯接器,通過聯接團隊、設備、業務與知識,助力企業實現無邊界協同。華為辦公應用裝備部部長王俊說,WeLink將N個應用,轉變為一個聯接器,帶來了全新的數字辦公體驗。

給數字花園落上安全鎖

在小說《1984》里,英國作家喬治?奧威爾描繪了一個令人窒息的世界。未來社會中,人們處于被監視的狀態,無處逃遁,每個房間都有一塊屏幕,一舉一動、一言一行都被記錄。

奧威爾作品里的恐慌是虛擬的,而今天信息洪流里的安全問題,卻真真切切。互聯網大數據時代,是一座沒有秘密的數字花園。賬戶越來越多,密碼越來越復雜,卻沒有緩解我們的焦慮,反而越來越提心吊膽,擔心自己在信息洪流中,成為“裸泳”的一員。

IT技術在發展,AI技術在普及,科技進步在帶來紅利時,也讓企業付出了代價。信息與數據安全危機,遠比想象的要嚴重,輕則泄露隱私,重則泄露商業機密。數據顯示,發生在中國的代碼攻擊,每年超過1000萬次,且在逐年增加。企業在數字化辦公實踐中,如何化解安全這道難題?

華為云WeLink通過企業數據專屬、數據安全保護、設備安全接入、保密通訊四個維度,為企業建立牢固的“防火墻”。以“數據安全保護”為例,通過企業信息沙箱內加密存儲,可禁止拷貝外發,而重要的內容,如消息、郵件、文檔等,都被打上安全水印,一旦泄密,即可追溯。

華為云WeLink

智能社會,手機已取代電腦,成為最重要的辦公協作工具。今天,我們的信息大部分存儲在手機里,手機丟了怎么辦?華為云WeLink具有“設備安全接入”功能,手機丟失不用怕,可遠程擦除數據。

商戰不僅是技術的較量,也是一場不見硝煙的“信息戰”,只有確保信息數據安全,企業的堡壘才不會有后門。華為云WeLink采用不同的設計理念,為企業數據與信息安全提供保障,讓用戶賬號歸屬于企業,信息100%在企業內部流轉,數據能識別誰是真正的主人。

“過去我們把信息寫在紙上,放進保密柜里,保存機密,今天,所有的信息都在互聯網上。”薛浩說,企業信息安全的核心,需要構建一個可信的安全體系。而華為云是最安全可信的云,斬獲眾多安全大獎,全球4大隱私保護標準,華為云全部通關。迄今,華為云獲得了超過50項國內外第三方安全認證,建立了可信的安全體系。

安全是華為云WeLink的一大亮點,這個賽道上,沒有誰比華為做得更好。

背后的技術領導力

從WeLink身上,處處可見華為云的技術領導力。其智慧辦公能力,讓人眼前一亮,“小微”語音可一步直達百種服務。比如,你要呼叫“黃總”或給他發郵件,聯系人名單里有多個黃總,“小微”卻知道你要找誰。你要給手機充值,只需要說充多少錢,WeLink就已經幫你選好了……

它究竟是怎么實現的呢?這種能力源自華為云EI語音語義技術,不僅能聽得懂,且具有智慧和學習能力,越用越聰明,越來越懂你。華為云EI是企業智能的使能者,是企業智能升級的引擎。

人類社會正邁入萬物互聯的智能時代

人類社會正邁入萬物互聯的智能時代,云+AI+5G+IoT技術的疊加與融合,將會產生裂變效應。在云服務商中,華為云的技術深度與廣度,都有明顯優勢。華為是全球5G領導者,無論是核心專利和產業貢獻,都排名世界第一。而在人工智能方面,華為也是國內最領先的。

今天,企業對業務實時性、安全性及協同辦公能力,都提出了更高要求。華為云基于“鯤鵬”和“昇騰”雙引擎,可提供領先的全棧全場景AI解決方案及全棧式云服務。

華為云將更多核心技術帶入WeLink。從安全維度來說,WeLink具備業界獨有的安全技術,實現芯、端、管、云全鏈路防護,給企業真正的安全。其“保密通訊”,運用到了華為麒麟芯片及國密算法,為企業提供國密級保密通訊服務。

這些,僅僅是一個切面。在技術裂變的時代,華為云擁有更全面的能力,更強的技術領導力。這些能力聚合起來形成的綜合實力,不可復制。華為云將持續釋放技術紅利,將數字化辦公推向新高度。文/徐上峰

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