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雙Token模型助力,區塊鏈進擊電商

鋅財經 2019-09-08

本文轉載自公眾號:鋅鏈接(ID:xinlianjie-)

文/趙雪嬌 編輯/王巧

鋅鏈接是鋅財經孵化的第一家垂直產業媒體,專注報道產業區塊鏈,追蹤區塊鏈在實體經濟中的應用落地。

文末掃描二維碼,關注產業第一區塊鏈第一媒體“鋅鏈接”,對話產業前沿。

優惠券、打折促銷已經成為電商平臺的主流玩法,但很多商家都是先提價再促銷,消費者可能會付出更高的價格。中小商家要向平臺繳納過高的營銷推廣費,經常做賠本生意。

區塊鏈進入電商領域,消費者、商家、平臺都受益,實現購物即賺錢。

8月21日下午,浙江省電子商務促進會發布《社交電商行業白皮書》稱,2018年中國社交電商行業規模達6268.5億元,環比增長255.8%。目前,我國社交電商消費人數已超過5億。預估到2020年,我國社交電商商戶規模將達2400萬戶,市場規模將突破萬億元。

市場空間足夠大,需要的是真正落地的項目。

區塊鏈帶來的信任機制:合作型信任

社交電商主要有三種形式:第一種是微商,在微信朋友圈分享式購買,發展或者不發展代理。第二是網紅電商,網紅在新浪微博、抖音直播賣商品。第三是商城類,比如云集,分為會員制、分享制,或者代理制。

目前,社交電商最大的問題是沒有信任重構機制。用戶不了解商家,很難建立信任感。像張大奕等網紅,從2013、2014年就開始在淘寶賣衣服,通過四、五年的運營推廣,慢慢積累粉絲,得到用戶的信任,才成為網紅,頭部網紅屈指可數。

信任機制也隨著時代發展在不斷演變。

農業時代,人們基于血緣或熟人產生信任。到工業時代,發展了合同制信任,也叫契約信任,經濟活動通過各方簽署合同才能進行。

而區塊鏈技術帶來的信任機制,屬于合作型信任。像服裝網紅、微商、粉絲經濟,是基于一群人對某個人或者事物感興趣,建立相關的社群,區塊鏈能夠解決利益分配。

如果說谷歌是信息互聯網搜索引擎,區塊鏈就是價值互聯網的搜索引擎,承載的是價值、資產和信用。

雙Token的新模式

區塊鏈在電商領域的應用分為三種模式:第一種,天貓京東等中心化電商平臺用區塊鏈做商品溯源、物流等。平臺本身性質沒變,只是運用區塊鏈輔助其在物流環節降本增效,提高用戶對商品真實性的信任。

第二種,電商平臺+Token模型,運用區塊鏈和Token經濟模型打造各方共享的社區,實現互利共贏。

第三種,區塊鏈電商平臺,去中心化,P2P交易。

2018年,比特信任系統(BIUT)團隊創立了有信購物。平臺去年4月上線,運營了6個月就發展了13萬用戶。但到2018年10月,團隊叫停了優化有信購物的經濟模型和基于BIUT的底層結構,在其上探索區塊鏈在社交電商領域的更大可能。

BIUT中國區技術負責人李勐然告訴鋅鏈接,當初考慮用戶接受復雜度的問題,團隊選擇了單Token模型——用戶幫平臺分享商品,獲得Token獎勵。

單Token模型分為兩種:如果只有積分,跟原來的積分商城是完全一樣的;如果只發權益幣,有漲跌,算是股權分紅,根據電商商城的收入和利潤,算出代理的利潤分成。

有信購物選擇的是權益幣模型,問題也隨之而來。

李勐然告訴鋅鏈接:“投資者邏輯和消費者邏輯不一樣。用戶分享商品獲得獎勵積分或者現金,這是可行的。但是獎勵Token出現下跌,用戶就很難接受。”

去年,BIUT的另一生態企業通證控股科技有限公司,為四家電商客戶設計了通證激勵模型,在摸索中他們發現,要想對商城的發展有促進作用,區塊鏈落地應用要采取雙Token模型,才合乎消費者心理——即采用穩定積分或者穩定幣+權益幣的模型。

雙Token模型分為兩種運行形式:第一類是用戶通過分享商品獲得穩定積分,可以用來購買穩定幣或者兌換商品,也可以購買權益幣;第二類相當于眾籌,用戶購買權益幣,可以換成穩定積分,積分可以購買商品,權益幣也可以分紅。

摸索出新的模式后,李勐然向鋅鏈接透露,有信購物將于今年第四季度重新上線。

幾乎同時,書簽購物CEO韓保文也開始探索區塊鏈在電商領域的應用。

2018年7月之前,韓保文還在用傳統模式做淘客平臺。此時的他意識到電商領域的發展難點亟需解決:優惠券、傭金比例由賣家后臺設置,各淘客平臺比例都一樣;中心化電商平臺可篡改數據,平臺、商家、消費者三方缺乏信任;激勵模型落后,消費者、商家、推廣者的貢獻均未得到重視;平臺內積分無法互轉,沒有增值預期。

于是,韓保文下決心對平臺進行鏈改。

韓保文采用了“購物即挖礦”的區塊鏈淘客+雙積分模型,將廠商、淘客平臺、運營商、合伙人、用戶連接在一起,共建生態,并進行品牌孵化,形成一個互信互利的淘客聯盟社區。

首先,區塊鏈底層公開賬本真實記錄了每個人的貢獻,無論是登陸、轉發、邀請好友還是購物。

其次,通過Token的分配,把每一個消費者變成平臺的建設者、生態的貢獻者,解決了平臺高成本獲客的問題。

最后,通過有效的會員和行為記錄,實現用戶畫像后,平臺共創,反向進行C2B的產品定制或者品牌定制。

書簽購物打造了區塊鏈電商生態閉環。

對C端來說,通過簽到、邀請好友等活動,用戶可獲得中心化積分,只有通過購物,才能按一定比例兌換成權益幣。用戶在書簽購物買商品,可以領優惠券、獲得積分和傭金返還(即平臺收取賣家的傭金,大部分發給用戶)。權益幣可兌換商品或者購物抵扣現金,用戶也可鎖倉一定量權益幣獲得更高等級權限,免費升級為運營商,還可以變現(交易所出售)。

書簽購物積分兌換流程 受訪者提供

對B端來說,商家入駐平臺不收任何現金,鎖倉一定的積分即可開店。平臺會把利潤分給持有一定數量權益幣并按規定鎖倉的人,實行分紅,類似于股票一樣,享受平臺發展的紅利。

據韓保文介紹,通過Token激勵,項目變相地獲得了一種融資方式,收益都反哺到項目和用戶。項目做好之后,通過積分回購、利潤分紅,再反哺給持有Token的用戶,這樣才能形成閉環。

書簽購物上線首月即實現盈虧平衡,今年一二季度都實現了很好的盈利。

而張譯元想要打造區塊鏈界的美團,他選擇先從餐飲行業切入。

數據顯示,全國85%以上的餐廳基本上都不掙錢。主要原因是商家被大平臺綁架,各種營銷支出很高,最終只能由消費者買單。比如,一盤炒土豆絲本來可能賣12元,在平臺上標價30多元,再打個特價,最終消費者要花20元才能買到。

經過分析,張譯元發現了一個商機,餐飲行業的短板是缺少有效的營銷排名推薦系統。2018年,他成立了餐飲營銷管理平臺“你來禮往”。

在與李勐然聊天時,張譯元發現,引用雙Token模型恰好能做到餐廳的有效推薦,解決信任機制問題。

你來禮往打造了“吃飯即免費購物”的新模式。在平臺上,用戶去指定的餐廳消費,就可獲得穩定積分,1積分等于1元人民幣,不能提現,只能在平臺上兌換產品,包括海爾、康佳、TCL的電器。平臺會向餐廳收取一定的服務費用。贈送的產品參照了京東、天貓、蘇寧易購這三個平臺的銷售價格。比如一個熱水壺在京東上賣100元,平臺就贈送用戶100個積分去兌換,相當于吃飯就能免費換水壺。

你來禮往消費場景圖 受訪者提供

通過這種方式,平臺可以迅速獲得大量用戶,有了流量以后,就可以提供更多增值服務盈利。

權益積分則發給合作的餐廳,可以變成期權,后期可以變成增值的Token。發放的標準包括:平臺的規模、商家繳納的服務費、商家覆蓋的用戶量、平臺對商家的標準評級。

你來禮往預計今年9月底10月初上線。

從實踐來看,社交商城+雙Token模型是目前落地的主流選擇。

核心是帶來真正的價值,區塊鏈只是錦上添花

韓保文、李勐然和張譯元目前最關注的問題,就是政策走向。很多電商平臺不敢發Token,只敢用一個積分系統。

對一個新生事物來說,有一個很好的環境才能發展起來。但是幣圈的亂象打擊了市場對區塊鏈的信心。

張譯元認為,區塊鏈或者加密貨幣,如果經濟模型運用得好,對實體經濟還是會有很大的益處。

在項目落地時,讓張譯元有點頭痛的是,業務員在線下做推廣時,有些消費者對新生的事物比較謹慎,處于觀望態度。其次就是,平臺贈送Token,消費者感覺是天上掉餡餅,反而覺得里面有套路。

對韓保文來說,最大的難題是缺乏技術人才。書簽購物上線前,公司招了一個技術,又外包給技術團隊,都沒做好。后來找了百度的技術大佬才把平臺做好。

他記得,與書簽購物類似模式的項目有兩家,后來都停止運營了。真正的區塊鏈的落地,最根本的是項目本身的商業邏輯要跑通,否則加上區塊鏈也沒用。

項目的核心要回歸初心,為用戶帶來真正的價值,區塊鏈只起到錦上添花的作用。

合理的經濟模型是關鍵

按照李勐然的理解,雙Token模型的社交電商不能算是真正的區塊鏈電商,只是把積分和權益幣對接到商城里。真正的區塊鏈電商是解決信任問題之后,不需要中心化平臺參與,基于區塊鏈拓展全球客戶并產生交易。

李勐然認為,未來的交易場景也會發生變化。在一個社交電商DApp上,你想買某件商品,可以通過區塊鏈瀏覽器查詢到這件商品的全部交易記錄,購買數量,退換貨比例,評價等,最終選擇下單。

還有一種形式是拼多多的F to C模式,工廠生產的商品直接通過電商平臺賣給消費者,工廠實現薄利多銷。

在電商領域,區塊鏈應該承載與資產、信用相關的信用資產,方便追溯。

當前,區塊鏈在電商領域的應用還處于萌芽期,剛開始起步。最重要的是設計出合理的經濟模型,利用區塊鏈技術真正做商業落地,解決行業痛點,吸引足夠多的用戶加入社區,打造生態閉環。

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