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來自智能供應鏈的“三板斧”,讓蘇寧818更有看頭

家住南京某小區的小李,自從社區里有了蘇寧小店后,每周必做的一件事就是打開蘇寧小店APP,為一周的生活“囤積物資”。在這一年多的時間里,他也見證了蘇寧“1小時服務圈”的一步步改變,從“臥龍一號”無人車到“蘇小團”再到前置倉的進化過程,蘇寧供應鏈的每一次改變都會給他帶來更便利的服務。

在近日舉行的818發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍從規則化、數字化、開放與賦能化三個方向進一步展示了蘇寧智能供應鏈的實力,生動地詮釋了蘇寧“全場景零售”的黃金法則。

來自智能供應鏈的“三板斧”,讓蘇寧818更有看頭

滿足消費者需求,數字化與精準配送“兩翼齊飛”

智能供應鏈的核心就是為了最大程度上滿足消費者需求,讓消費者購買體驗更加便捷。針對消費者的核心服務需求,蘇寧智慧零售“雙管齊下”,采取了一系列提升完善智能供應鏈的措施。

一方面,以精準預測、多渠道、全鏈路為主導理念的數據生態為基礎,全面推動了供應鏈的數字化建設,打造了“千人千面”、數智平臺等精準營銷工具,有效提升了智能選品、商品規劃的能力,為消費者帶來了更加“稱心如意”的商品選擇。

來自智能供應鏈的“三板斧”,讓蘇寧818更有看頭

另一方面,“臥龍一號”無人車、前置倉等多元智慧倉儲和精準配送形式的打造,則極大地改善了“1小時服務圈”的服務能力,讓消費者能夠在獲得更滿意的高品質商品的同時,還能享受更有效率的配送服務。目前,蘇寧智慧零售“1小時服務圈”已覆蓋全國15萬以上的社區,以當日達、次日達為核心的配送時效覆蓋了全國90%以上的城市用戶。供應鏈數字化建設的升級,不僅讓消費者的多樣化需求得到了有效滿足,也為供應商注入了創新的強勁動力。

規則與賦能,智能供應鏈讓行業更有效率

依托海量的消費者數據,蘇寧智慧零售可通過大數據模型對商品需求進行有效預測,助推供應商從傳統的供應模式過渡到“以銷定采”,打造柔性供應鏈,實現產業的智慧升級。在智能供應鏈的開放賦能下,供應商可以逐步完成以消費者需求為主的“C2M模式”變革,從而開啟工業4.0的新時代。

來自智能供應鏈的“三板斧”,讓蘇寧818更有看頭

在818購物節期間中,承載著蘇寧數十年家電積累的小Biu空調、洗烘一體機、智能門鎖、垃圾處理器、煙灶、蒸烤箱等小Biu智能家族成員將悉數亮相,向零售業界全面展示蘇寧智慧零售C2M柔性供應鏈的領先實力。

除了賦能消費者和供應商,蘇寧智慧零售通過聚焦供應鏈流程的創新與再造,打通訂單系統和生產排單系統,將促使不同零售業態之間的連接更加規劃化,有效提升智能供應鏈企業之間在選品、供應鏈、補貨、采購等環節的效率。

智能供應鏈作為智慧零售的兩大核心本質之一,通過規則化、數字化、開放與賦能化三方面實力的全面展示,在818“全場景零售”中將扮演更重要的角色,真正讓消費者體驗“有的逛、值得買、在身邊”。

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