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GfK:2020年全球TCG(技術消費品)花費預計將達到1.05萬億歐元

GfK專家預計在平穩的2019年之后,2020年全球技術消費品市場的價值增長率將達到2.5%。全球消費者的花費預計將達到1.05萬億歐元。其中電信(增長3%)、小家電品類(增長8%)和大家電品類(增長2%)將領跑該增長。IT、辦公產品和消費電子產品的銷售預計將保持穩定,與去年相比幾乎沒有變化。GfK的這些預測也將在拉斯維加斯舉辦的CES 2020上發布。

2020年,科技和耐用品市場將在所有地區實現正增長,增長率在2%~3%之間。從2019年起,地區占比的構成就幾乎沒有變化,亞太地區以43%的銷售額占據了大部分,歐洲則占到25%。

GfK技術消費品專家Pavlin Lazarov解釋道:“我們認為,在動蕩的2019年之后,隨著5G的擴張和普及,電信行業將恢復增長。中國市場和亞洲新興市場對智能手機的需求,將不僅是電信行業也會是整個TCG市場的主要驅動力。創新、性能和預優化等關鍵消費趨勢將繼續拉動需求。由于消費者越來越關注便捷、健康和幸福感,也愿意在這些方面進行消費,再加上新興市場和發達市場的推動,消費者對小家電的強勁需求將持續下去。與此同時,消費者正變得越來越關注數字化和可持續性,尤其是政府、制造商、零售商和消費者如何能夠在科技和耐用領域更加環保的話題。”

消費方向的轉變

據GfK估計,2020年,電信行業將占據上年消費者支出總額的43%以上,產生4540億歐元銷售額。其次是大家電行業,預計銷售額為1870億歐元。IT和辦公預計會吸引超過15%的全球消費者支出,然后是消費電子產品。其銷售額將超過1460億歐元,占全球消費者支出的14%。小家電行業是科技和耐用品市場一顆冉冉升起的新星,該行業會繼續吸引更多的消費者在此支出。預計在2020年,該行業所占份額會再次上漲,銷售額將達到970億歐元,占消費者預算的9%以上。贏得消費者偏好的戰役仍然是重中之重,因此2020年的核心關鍵就是找到贏得這場戰役的訣竅。

對豐富體驗的需求

卓越的性能和創新是提升技術產品消費者體驗的關鍵因素,而這些往往會結合超凡的觸感和優秀的設計。這種趨勢在OLED電視(增長19%)、游戲筆記本(增長15%)和無繩手持吸塵器(增長23%)等需求的增長中顯而易見。屏幕大于等于6英寸的智能手機占2019年前三季度銷售額的73%,20MP以上的后置攝像頭占26%。這突顯了實用功能的重要性,同時也強調了將功能轉化為體驗的重要性,例如發送內容豐富的信息、拍攝和分享照片錄像以及觀看視頻等。

消費者也愿意在能讓生活更輕松的產品上多花點錢,全球46%的受訪者對此表示同意(GfK Consumer Life 2019)。這在省時省力的機器人吸塵器(增長18%)、洗衣機和烘干機(增長29%)的強勁增長中都有所體現。另一種增長強勁的產品是智能手表(增長48%),它將功能性和極簡風格相結合,提供了更好的用戶體驗。

隨著消費者可參考的信息變得越來越多、越來越了解數字化并且關注產品,他們還會渴望更加豐富的體驗。同時,他們覺得自己有權定義最吸引人的產品。只要消費者確信產品能滿足他們的需求,能夠給他們帶來好處,最終能提供他們所期望的體驗,他們其實是十分樂意為此買單的。


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