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谷歌為什么總是做不好硬件?智能手機為何先輸三星后輸華為?

極客網·智能硬件10月23日,在硬件領域,谷歌的確有發揮空間,但是到目前為止它還沒有獲得期待的成功。

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最近一段時間,硬件產業很熱門,先是微軟、亞馬遜隆重登場,然后谷歌推出一堆新品。對于三家公司來說,硬件營收所占的比重很低,但亞馬遜、微軟獲得了一定的成功。谷歌呢?它正在掙扎,最成功的產品是谷歌Home智能音箱,就連這款產品也只能排在亞馬遜Echo之后。

是谷歌資源不夠嗎?不是的,谷歌擁有現金1170億美元,比蘋果的1020億美元還要多。谷歌的設計團隊也很強大,大家都認為Pixel是最棒的Android手機之一。最近推出的Pixel 4手機內置雷達,用戶可以用手勢控制手機。

可惜,智能手機版圖已經穩固,即使谷歌有錢有能力,也無法打破市場格局。當初谷歌推出一代Pixel手機時,三星旗艦手機剛好碰到大麻煩,存在起火隱患,盡管如此,Pixel還是無法與三星旗艦一爭高下。根據IDC的報告,當Pixel手機發展到第三代時,它在全球手機市場的份額連1%都不到。能說成功嗎?當然不能。

谷歌當然可以繼續努力。不過只有等到谷歌拿出一款開創性作品,讓整個市場關注,成功才會到來。微軟Surface是一個好榜樣,值得谷歌學習。通過Surface,微軟孕育了企業平板市場,向用戶證明 Windows機器不一定枯燥乏味。微軟找到了正確的立足點,谷歌還沒有找到。

美國打壓華為,對于谷歌手機來說是有利的,它可以借機擴大地盤,在歐洲尤其如此。不過分析師也指出,谷歌缺少運營商的支持,這是擴張的一大弱點。CCS Insight副總裁Geoff Blaber表示:“華為面臨巨大挑戰,在歐洲尤其如此,現在谷歌應該趁華為之亂發展Pixel業務。”

盡管如此,谷歌手機想挑戰華為難度仍然很大。當初谷歌推出Nexus手機時,大規模銷售并不是目標,它只是想用Nexus手機展示Android,讓廠商有個參考。到了Pixel時代,谷歌的意圖變了,野心大了。

2017年,谷歌設備、服務副總裁Rick Osterloh曾直言不諱說:“想在5年內大規模銷售。”

IDC亞太區個人系統研究副總監馬伯遠(Bryan Ma)指出:“我們必須認識到谷歌華為處在不同的戰場,Pixel 4的銷量有四分之三來自美國,而華為在美國基本上沒有賣出一臺手機。對于華為來說,歐洲是重要的海外市場,而谷歌在歐洲銷量并不高。”

按市場份額計算,華為是歐洲第二大銷售商,僅次于三星。谷歌推出Pixel 4時,也公布了合作運營商名單,不過大多運營商來自美國。馬伯遠認為,如果谷歌仍然只是重視美國,很難從華為手中奪取市場。

2016年10月4日,第一代Pixel、Pixel XL手機推出,接替Nexus。最開始時,Pixel手機有許多問題,比如后置攝像頭拍出的照片很糟糕,連接容易出現問題,藍牙不穩定,電池麥克風有時會失靈。后來谷歌修正了大多問題,但還是不完美。

Pixel 4想成功,有幾個問題要解決。首先,論品牌知名度,Pixel沒有蘋果、三星、一加、華為那么有名;其次,有些市場對價格比較敏感,比如印度,如果想在這些市場獲得成功,Pixel的配置必須頂級,超越其它品牌。

IDC分析師Arnold Ponela認為,谷歌Pixel手機的目標不是大規模銷售,它瞄準的是高端市場。Arnold Ponela說:“想與三星、華為競爭很難,它們的產品覆蓋所有價格區間。三星、華為的高端手機為中低端手機提供支持,而中低端手機又拉升了銷量。就眼下來說Pixel仍然有點貴,大多消費者承受不起,這是一大挑戰。”

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