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金蝶云的企業數字化轉型之道:從ERP到EBC,從競爭到共生

趣味科技 2019-10-23

對于轉型與變革,中國有一句俗語,叫做“不破不立”。

當前中國眾多正在轟轟烈烈開展數字化轉型的企業,相信對于這句話更是感同身受。

金蝶的數字化轉型之路:不破不立

“在過去的五年里,我每年都要砸掉一些舊東西,同時又誕生一些新事物。”在2019金蝶云全球用戶大會上,金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春表示,“2014年5月4日,我砸掉了筆記本電腦,誕生了社交移動辦公平臺——云之家;2014年8月8日,我砸掉了服務器和數據中心,把金蝶逼上了云端;2016年5月4日,我砸掉了辦公室,顛覆了傳統的組織邊界,倡導全新的工作方式;2017年5月4日,我砸掉了ERP,2018年5月4日,我砸掉了財務與業務的邊界,8月8日誕生了金蝶云?蒼穹,大企業云服務SaaS+PaaS平臺;2019年5月11日,我砸掉束縛自身的繭,破繭成蝶,確立了新的人生使命。”

對于1993年創建,已經有著26年發展歷史的金蝶集團來說,近年來每一次大刀闊斧的變革,都意味著一次新生。

正是這種不破不立的轉型,讓金蝶在過去的幾年里先后誕生了多款云服務產品——金蝶云?蒼穹(大企業數字化企業共生平臺)、金蝶云?星空(成長型企業創新云服務平臺)、金蝶精斗云(小微企業的一站式云服務)、云之家(智能協同辦公云服務)、管易云(電商行業云)、車商悅(汽車經銷行業云)、我家云(物業行業云)……

而金蝶在中國企業云服務市場持續不斷的探索,也收獲了累累碩果:

來自知名調研機構IDC的數據顯示,2018年,金蝶在中國企業SaaS市場占有率蟬聯第一;

2018年在企業級SaaS應用(云ERP)、財務云領域,金蝶連續三年蟬聯市場占有率第一;

2019年上半年,金蝶云服務在整個集團的收入占比已經達到了37%,預計到2020年,這一比例還將大幅提升至60%;

截至目前為止,金蝶是唯一一家入選Gartner全球市場指南(Market Guide)的中國企業SaaS云服務廠商,并且正在為全世界超過680萬家企業、政府等組織提供管理軟件與云服務。

告別ERP,迎接EBC

兩年前在砸掉ERP的時候,徐少春雖然一直在探索和思考企業管理趨勢和未來,但是還沒有想好用來替代ERP的企業云服務應該叫什么名字。

不過讓徐少春感到非常高興的是,已經有人跟他想到了一塊,并且提出了全新的概念。這也正好應了中國的另一句俗語——“英雄所見略同”。

這位與徐少春同樣看到了未來變革趨勢的,就是國際著名的研究機構Gartner。Gartner在2019年5月提出,與已經有著數十年歷史的ERP(Enterprise Resource Planning,企業資源計劃)相比,全新的EBC(Enterprise Business Capability,企業業務能力)將成為企業的一種戰略資源和全新的業務能力。也就是“IT即業務,業務即IT”。

徐少春認為,企業在數字化轉型的過程中,常常會面臨思維模式、業務、技術這三方面的痛點。而傳統的ERP應用往往只側重于“資源”或“計劃”,已經無法滿足數字化企業的新需求。新時代的企業級應用正在快速轉移到“業務”核心,進而發展成為一種更加廣泛的“企業業務能力”。

“數字經濟時代的來臨,意味著企業管理已經從ERP(企業資源計劃)時代邁入了EBC(企業業務能力)時代。”徐少春表示。

破解傳統企業的數字化轉型痛點

針對傳統企業在數字化轉型中面臨的種種困難和障礙,金蝶軟件(中國)有限公司總裁沈崇鋒將其歸納為三大痛點:

第一、思維之痛。傳統企業從管理層到基層員工,都有可能普遍存在守舊、束縛、占有、遠離客戶等問題。

第二、業務之痛。傳統企業往往流程固化、產品老化、模式僵化,導致業務轉型極其困難。

第三、技術之痛。傳統企業的IT基礎架構存在著大、笨、重、散、慢、貴等缺點,即使企業提出了很多新的想法,但是卻沒有辦法通過技術手段來解決。

為了幫助傳統企業解決以上三大痛點,金蝶于2018年8月8日發布了金蝶云?蒼穹平臺。作為新一代大企業數字共生平臺,金蝶云?蒼穹不再是一個簡單的ERP系統,而是國內第一個基于云原生架構的企業級服務云產品,目的是全面構建企業業務能力,全面助力企業成長。與Gartner提出的EBC概念相比,金蝶云?蒼穹可以說是最佳的匹配,并且是完全可以落地實現、具備高兼容性的共生平臺。

在2019金蝶云全球用戶大會上,金蝶再接再厲發布了面向大企業的PaaS+SaaS平臺——金蝶云?蒼穹2.0。該平臺憑借可支撐敏捷前臺共享中臺、高生產力PaaS和自主創新技術,成為了構建企業業務能力的“發動機”、“加速器”和“安全帶”。

不僅如此,金蝶還在會上發布了《2019產業互聯網白皮書》,著眼于消費互聯網邁向產業互聯網的關鍵轉折點,全新定義產業互聯網,基于價值鏈重構,從戰略、戰術、布局、路徑四個維度搭建產業互聯網轉型框架,并結合綜合集團、制造業、零售分銷等典型行業的成功實踐經驗,用案例深入淺出剖析了產業互聯網不同產業的具體企業上的實踐應用,探索企業轉型之路和成長之道。

直達客戶,從競爭走向共生

對于2019金蝶云全球用戶大會的主題“直達?共生”,金蝶也給出了非常詳盡的詮釋。

徐少春指出,“直達”是聆聽企業領導者內心無聲的呼喚,洞察企業轉型的真問題,通過云服務等方式直接鏈接客戶、產業上下游合作伙伴。“把客戶裝在心中,和他建立一個直接的、沒有障礙的、心與心的鏈接,我們就可以實現彼此共同成長。”

為了達到直達客戶的目的,金蝶在2019年開設了“徐少春個人號”,線上直達10萬用戶,線下直達數十家行業標桿客戶。通過徐少春個人號,金蝶不僅聆聽到了來自客戶的建議和反饋,也了解到了廣大企業領導者的焦慮與困境,其中90%的問題都和企業的發展與成長有關。

“共生”則是通過云原生架構等方式,讓企業更多的合作伙伴、客戶、消費者都能基于該平臺進行應用,在快速變化的市場中加快創新與應用,保持與產業鏈上下游的及時同步,幫助企業實現產業價值鏈的重構,打造產業互聯網,實現協同共生。

“由于更多生態合作伙伴的參與,你會發現今年金蝶云?蒼穹上的開發者數量較去年有非常大的增長。因為不只是金蝶在開發應用,許多生態合作伙伴也在開發應用,所以發展蒼穹的生態已經成為我們重要的綜合戰略。從競爭走向共生,我們正在與客戶、合作伙伴和開發者構建一個廣泛的合作共生體系,這和以往的傳統模式也有很大差異。”金蝶軟件(中國)有限公司高級副總裁趙燕錫說道。

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