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走俏的“長期主義”,到底創造了什么價值?

錢皓 2020-01-08

繼“黑天鵝”、“灰犀牛”后,又有一個概念在市場領域走俏了。這次是“長期主義”。

“長期主義”并非新概念,只是換了新包裝的“基業長青”。由于全球經濟形勢的下滑、增速的放緩,這兩年在國內外常被市場研究者提及。其字面含義和再次出現的時機,恰好為遭遇短期風口泡沫破滅的“機會主義”者們提供了自我安慰的理由。

他們將“長期主義”解釋為“長期堅持做一件事而不計回報”,聽起來情懷滿滿又解釋了賬面的虧損。卻忽視了長期主義的核心內涵應該是“創造長期價值”。

好比對年份酒的投資,不是單純越陳越好,還要結合具體的產區、酒莊、年份來作價值判斷。而當一家公司能夠創造長期的社會價值和商業價值,才值得市場的長期投資。

一、“長期主義”的信徒們

說到長期主義,最有名的兩個例子是巴菲特和貝索斯。

巴菲特最突出的投資策略就是長期持有,尤其是對他相信能夠創造可持續價值的公司。多長?“永遠”。

而視他為偶像的貝索斯,早在1997年亞馬遜上市前夕,就通過致股東信表達了亞馬遜堅守的長期主義的決心:“一切都將圍繞“長遠”展開(It’s All About the Long Term)”。上市后隨即迎來連續17個季度的股價下跌。

但貝索斯相信亞馬遜的核心長期價值是為以客戶為中心——為客戶提供更低的價格、更快的配送、更優的體驗,因此繼續常年將利潤投入到倉儲物流網絡、人工智能技術研發、全球擴張中,即使遭遇華爾街的質疑也堅定不移。連續虧損20年直到2015年才首次盈利。現在的股價是初始的1000倍。

客戶為中心,就是以人為本——尊重人,為人類創造價值;同時尊重社會和地球,為社會及地球創造價值,讓三者生生不息相互給養,最終達成人類的可持續發展。

以貝索斯和亞馬遜為榜樣的王興和美團,走的也是相似的路徑。2019年二季度,美團經調整凈利潤15億元,首次實現了整體盈利。三季度實現經調整凈利潤19億元,增長勢頭強勁。而在此前,美團經歷了八年的虧損。支撐他們走過的,也是“長期主義”。

王興曾在內部郵件中強調長期思維的重要性:“我們如果有能力和有意識地做 7 年以上的計劃,或者思考這個事情,是有可能獲得長期優勢的”。

時間拉回2017年,美團宣布完成新一輪40億美元融資。盡管那時美團還在虧損,王興就提出公司進入社會企業的階段。他解釋,企業有很多驅動的核心,有些是需求驅動,有些是競爭驅動,有些是戰略驅動,但美團點評是一個使命驅動的公司,圍繞“Eat Better,Live Better”的使命,美團點評將承擔更多社會責任,帶動就業發展,建設更加開放合作、與全社會協調發展的社會企業。

那時大部分媒體更感興趣的是美團業務擴張邊界、IPO時間表等等純商業范疇的話題。要是談到企業社會責任、價值觀驅動之類的話題,就很容易被理解抑或說是誤解為企業的營銷傳播手段,更有甚被認為是企業一手捐錢一手作惡的遮羞布。

如今,改變正在悄悄發生。

當互聯網已經變成了基礎設施,成為社會經濟的重構者時,大眾對于互聯網公司有了更多期待,互聯網公司的掌舵者們開始形成數字時代的新共識——社會價值逐步變成商業價值的天花板,要想獲取更長遠的商業價值,得先做大社會價值。那么,建設社會企業水到渠成。

作為堅持長期主義的思考者,王興反而更像是互聯網預言家。繼2016年提“互聯網下半場”成為行業共識之后,2017年他提出的“社會企業的階段”,也在當今互聯網企業重新梳理自己的企業戰略和使命中陸續得到印證。

2019年5月,中國互聯網雙巨頭之一的騰訊對標大西洋彼岸谷歌的“不作惡”更新了自己的愿景——“科技向善”,馬化騰在朋友圈推薦的AI尋人項目,就是在用科技公司的核心能力解決社會問題。他在騰訊21周年的內部信中進一步闡釋“科技是一種能力,向善是一種選擇”。

事實上,王興在2019年10月的世界互聯網大會除了再談供給側數字化的重要性之外,他還提到了一個重要觀點“社會的需要就是企業的機會”。

你會發現企業社會責任已經不再是企業的營銷策略,企業堅信長期主義,堅持為社會創造價值,才是其商業可持續發展的最優選擇。

像亞馬遜、騰訊、美團這樣信奉“長期主義”的公司,都懷著為社會和人類創造美好的愿景,充分利用自身的商業優勢,甚至創造了新的商業模式;更重要的是,這些企業更加有效地利用技術和資本的力量應對目前的社會問題,發揮企業的社會價值。

不難發現這些站在行業尖端的長期主義表率,都在圍繞著核心價值,打造價值共生生態。

二、長期的秘密:構建價值生態

北大國家發展研究院教授陳春花在《只有做價值共生,你才有可能成為長期主義者》中寫道:“當你確定長期主義的時候,你一定要記住,其實就是要回答三個根本性的問題:第一,企業跟環境一定是一種共生關系;第二,你一定要有能力去認知這個世界;第三,組織的使命必須是向善的,而且這個向善的力量能夠讓組織獲得真正能量的來源。”

可見,長期主義對于企業、機構而言,其實就是一種可持續發展的態度。當企業能夠去理解和環境、世界的關系,理解企業本身的內在驅動力,圍繞長期堅守的核心價值,通過商業效能和自身領域的資源來反推社會發展,反哺環境和世界,創造生生不息的價值生態,主動創建美好社會的同時,也就獲得了企業永續發展的關鍵。

與人與世界的關系越緊密,力量就越大。

華為有一個針對年輕人的未來種子計劃,在過去十年中,通過和當地政府、社區和其他行業合作,已經幫助超過108個國家的30,000多名學生提高了他們的數字技能。這讓較為落后地區的年輕人擁有融入這個現代社會的能力,即聯接、應用和技術本身的能力。今年華為又正式發布全球數字包容倡議——Tech4ALL,提出在未來五年內,要再讓5億人從數字技術受益。這些創造共生價值生態的行動,讓華為在今天哪怕面臨一個強大的國家對它發起挑戰,它依然可以保持增長。

將“幫大家吃得更好,生活更好”作為使命的美團,它的商業模式中也存在著價值共生生態。通過技術的創新打造“互聯網+餐飲”的新型業態,為消費者帶來便捷服務,幫助商戶提高效率,帶動新的就業崗位,還幫助政府部門實現社會共治。

美團將核心業務與社會的需求緊密綁定。2018年就有約751萬醫護人員叫美團外賣到醫院;隨著中國進入老齡化社會,美團外賣解決了約2000萬老人做飯難、吃飯難的問題;帶動勞動就業機會1960萬。還有590萬合作商戶也從美團提供的營銷、配送、IT、供應鏈、經營和金融六大服務中實現數字化升級,提升了管理水平和盈利能力。

同時美團還研發了“天網”“天眼”系統,即“入網經營商戶電子檔案系統”和“餐飲評價大數據系統”。目前,“天網”“天眼”系統已完成了與上海、深圳等多個重點城市監管部門的數據對接,通過大數據分析發現問題餐廳,同步移交給相關主管部門,準確率達90%以上,有效提升了食品監管部門的監管靶向。

有人認為亞馬遜的生態正如其名, “亞馬遜河道上的每一條支流,支流上的每一條溪水,溪水邊的每一顆樹木,樹木利用光合作用蒸發到空氣中的濕氣,濕氣最終化為雨水滋養了雨林,這就是亞馬遜。”

美團也是通過連接與服務每一位利益相關者,在消費者、商家、騎手、員工到食品供應商、監管部門等等之間,建立了價值共生生態。這個獨有生態也在反哺美團,為其打造了堅實有力、又富有彈性的強大壁壘。

美團正在通過吃玩住行等生活服務深刻改變中國人的生活,用科技提升生活服務業的效率,提升服務行業的水平、創新能力、拓展產業空間,并為生活服務從業者提供更好的職業空間和職業尊嚴,從而促進實體經濟與數字經濟融合發展和社會福祉的構建。這些遠比比單純的捐贈更有社會價值。

三、華爾街正在面臨長期主義的挑戰

如果說亞馬遜和美團等國內外“長期主義”巨頭公司,在過往創造了無以計量的商業和社會價值,不過他們同樣面臨資本市場奉行的“短期主義”的挑戰。

去年底,蘋果發布“停止報告iPhone等設備的季度銷售業績”消息,CFO Luca Maestri表示90天的業務成績并不能代表產品的潛在價值和優勢,試圖將市場關注點從短期趨勢向長期趨勢扭轉。

然而資本市場并不買賬。給予股價暴跌作為回應,一度跌破1萬億美元的估值。

因為華爾街信奉的是短期主義。始于1934年證券交易法要求美股上市公司必須每季度都披露業績,然而季報顯示的公司業績更容易受到短期市場波動或其他因素影響,為上市公司高管帶來巨大壓力的同時,也促使企業形成只注重眼前利益的風潮。

2018年標普全球的一項調查顯示過去20年中,堅守長期主義的公司,在股票收益率上一直高于以追逐“下一個季度業績”為目標的公司。

麥肯錫全球研究所于2017年的另一項研究發現,擁有遠見的公司在財務表現上要比其他公司優秀得多。綜合2001年到2014年里600多家大中型公司的數據,麥肯錫發現集尊崇長期主義的公司的收入增長平均比其他公司高47%,市值的增長也更快。同時發現,這些擁有遠見的公司,在遭受金融危機打擊后的恢復速度也更快創造的就業機會也比同期的其他公司多得多。

巴菲特和摩根大通CEO戴蒙去年就曾在一封聯名公開信中批評過季度盈利預期概念。以“長期主義”聞名的可口可樂CEO也于去年向特朗普建議用半年報替代季報。今年初埃隆·馬斯克也曾稱季度報告扭曲了特斯拉決策的模式,這也是特斯拉爭取私有化的原因之一。

不管華爾街最后如何回應,企業向“長期主義”傾斜的趨勢已經出現,社會也需要更多向亞馬遜、蘋果、華為、美團這種以人為本,以商業能力創造更大社會價值,實現共生生態的公司。

引用陳春花教授在《成為價值型企業》書中的觀點:“改革開放30周年,中國企業如果想持續擁有下一個30年,一定要建立長期主義的價值觀。真正能夠超越變化的不是機會主義者,而是愛、信任與承諾,并讓生活變得更好的長期主義者。我們只有堅守真正的長期主義這種普適的價值,才可以迎接這些動蕩。”

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  • 錢皓
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    從VC視角觀察互聯網新趨勢,分析背后原因與影響的新媒體分析平臺,已有100多萬互聯網從業者與投資人關注。榮獲2016年新浪微博的十大科技觀察大v。
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