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社交電商“生死劫”

華牛原創 2020-01-08

原標題:社交電商“生死劫”

圖片來源:攝圖網 圖文無關

來源:華牛商業評論

作者:孫麗

近幾年,社交電商行業發展的紅利期,使得人人都想來分一杯羹,眾多社交電商平臺如雨后春筍競相出現。

如今的社交電商更受到時代的考驗,在2019年其增速放緩,社交電商行業競爭激烈,商業運作模式相似,而淘集集在2019年的最后一個月宣告破產給社交電商行業敲響了警鐘。

起源

2013年,以“微信朋友圈”為首的微商日漸興起,微商符合移動互聯和社群經濟的趨勢,雖充滿活力,但發展亂象叢生,充滿挑戰。

據了解,微商是企業或者個人基于社會化媒體開店的新型電商,主要分為兩種:基于微信公眾號的微商成為B2C微商,基于朋友圈開店的成為C2C微商。微商和淘寶一樣,有天貓平臺(B2C微商)也有淘寶集市(C2C微商)。所不同的是微商基于微信“連接一切”的能力,實現商品的社交分享、熟人推薦與朋友圈展示。

微商是基于微信生態集移動與社交為一體的新型電商模式,主要分為兩個環節:B2C環節、C2C環節。

由于準入門檻低,大部分的微商并沒有經過注冊審核,這也使得微商成為不少假冒偽劣產品的藏身之地,市場亂象逐漸暴露,其亂象行為也是屢見不鮮。

由于種種亂象行為,致使微商行業變革。2015年社交電商開始走向大眾,社交電商的前身就是“微商”,是“微商”的變種。

發展

社交電商作為一種新業態,其基于社交媒體或支持社會互動的網絡媒體,是通過客戶參與推動在線購銷產品和服務的電商。

有關數據顯示,2017年社交電商行業市場規模達到6835.8億元,較2016年增長88.84%。近年來,社交電商大爆發,2014-2017年年均復合增長率達到90%以上。

2018年中國社交電商行業規模達6268.5億元,環比增長255.8%,成為網絡購物市場的一匹黑馬。隨著社交流量與電商交易的融合程度不斷深入,社交電商占網絡購物市場的比例也不斷增加,2015年-2018年三年間,社交電商占整體網絡購物市場的比例從占中國網絡購物市場比例從0.1%增加到了7.8%。

與此同時,社交電商行業幾年來的發展,也明確了一些社交電商巨頭地位。拼多多成立三年赴美上市、云集也在短短四年的發展后成功上市,云集2016-2018年完成總訂單量分別達到了1350萬、7580萬和1.53億,付費會員數已超740萬,2018年GMV227億。

放緩

在2019年的最后一個月,淘集集宣告破產,社交電商作為當下火爆的一種商業模式,但是其發展并不盡人意。據了解,部分社交電商與企業在上線之初就開始的瘋狂燒錢,通過大力補貼甚至免費形式,吸引消費者來平臺薅羊毛,此次淘集集事件已經給行業敲響了警鐘。

據資料顯示,拼多多發布的2019年第三季度財報,第三季度拼多多的虧損達到27.92億元,第三季度虧損擴大,低于市場預期。據Wind數據顯示,拼多多上市始終處于虧損狀態。

圖片來源:攝圖網 圖文無關

如今社交電商入局者眾多,淘集集破產,拼多多虧損,以及斑馬會員被傳跑路。在經歷了發展高峰期再到如今發展增速放緩,逐漸疲軟的時期,越來越多的社交電商平臺經不住時間的考驗紛紛淘汰,也警醒了各平臺去思索適合自身特點的營銷模式,創新是其發展的前提。

亂象

社交電商迅猛發展的同時,問題更層出不窮,“涉嫌傳銷”也是緊貼社交電商的一個標簽。

今年3月,廣州市市場監督管理局就廣州花生日記網絡科技有限公司傳銷(直銷)違法行為作出處罰決定:責令其改正傳銷的違法行為;沒收違法所得7306萬元,罰款150萬元,合計7456萬元。

2017年,浙江集商優選電子商務有限公司運營的云集微店App,以“交入門費”“拉人頭”和“團隊計酬”的行為展開網絡傳銷行為,被認定為網絡傳銷,被處罰近985萬元。

9月29日,據中國裁判文書網顯示,衡陽縣市場監督管理局向衡陽縣人民法院提出申請,要求凍結“未來集市”相關公司的銀行賬戶及理財產品、財付通商戶號及所綁定的銀行賬戶。

對如涉嫌傳銷、虛假宣傳等行為。應加大市場監管力度,一些涉嫌傳銷的社交電商平臺的壓力處罰也警示了社交電商行業,不應該在違法的邊緣試探。

結語

由于社交電商模式可復制,無核心技術競爭壁壘,憑借社交網絡進行引流的商業模式在中短期內為社交電商的高速發展提供了保證。未來,社交電商企業與平臺想獲得長遠的發展,創新是其發展的前提。

隨著如今社交電商增速放緩,行業亂象問題凸顯。如何解開社交電商發展的“生死劫”,仍是待解之謎。

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