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庫克讓蘋果變得很小米,背后的真相會更驚人

馬繼華 2019-09-14

蘋果發布了新手機,各方除了吐槽,都保持了相當的冷靜。于是,這真的是蘋果多年來修煉成了普通人的結果。

從iPhone8開始,蘋果手機給與社會的創新是越來越少,以至于很多人都不斷的表達失望。即使是鐵板的果粉,也已經開始分化。

當然,就世界而言,蘋果的銷售量依然不錯,只是在中國大陸市場越來越慘淡。究其原因,一個是蘋果自己不爭氣,一個是其他國產品牌太爭氣。

曾幾何時,蘋果應該也是想爭奪新增的市場,還推出了低價的型號,希望拓展一下。可事與愿違,蘋果的低價并不符合整體利益,甚至會讓果粉賴以自豪的品牌屬性衰落。后來,也就不了了之。

蘋果手機現在剩下的最大優勢就是用戶群,也就是龐大的果粉。不管怎樣,蘋果的存量還是極大,這樣的用戶群不用起來,那多可惜。在學術上叫“品牌撇脂”,在社會上叫“榨干油水”,在企業經營里叫“提高用戶貢獻”。

所以,現在的蘋果開始不斷的推出自家業務,從音樂到游戲,反正市場上最賺錢的部分,一個也不會放棄。對于中國用戶來說,以后用上蘋果手機,更主要的是要通過其系統來玩其提供的游戲和娛樂。

當然,這并不是要玩物喪志,而是可以提高蘋果用戶在蘋果公司的消費金額,讓蘋果和庫克更開心。后果呢?也是顯而易見的,無論是游戲還是音樂,未來或許還有圖書、動漫以及視頻,都會成為蘋果重點沖擊的對象。隨著蘋果開始爭奪用戶的眼球和時長,這些方向的公司與蘋果將形成此消彼長的激烈競爭關系。

為了強化這樣的用戶群體穩定性,蘋果也是做了很多努力。先是降價,不斷的開始促銷,新品也走上了降價的路,特別是可以分期付款。按照庫克的說法,蘋果還推出了24期的免息購買服務,兩年平均下來每個月所支付的費用也能大大降低用戶的壓力。

比如,據媒體報道,蘋果在中國已經有了Trade In換購計劃。用戶可以把手上的舊手機折價賣給蘋果,然后折價的部分可以用作補貼購買新iPhone。這種好事,目的很簡單,讓你不要走,留下就有價值。

內容服務做好了,蘋果就有了進一步留住用戶的能力。一方面靠獨特系統形成用戶粘性,另一方面靠好的內容讓用戶欲罷不能,這樣的蘋果更不容易被拋棄。然后,就更有能力挖掘客戶價值。

蘋果現在的套路,基本上與小米差別不大,只是比小米玩的更大。更重要的是,小米只是小米,無法替代蘋果在行業里帶頭大哥的作用,一旦蘋果也這樣堅定的走下去,那么,整個行業恐怕都會跟上。

我們倒是覺得,庫克領導下的蘋果正在成熟,如果蘋果真的走上了軟硬平衡系統生態盈利的新模式,蘋果不僅不會倒下,反而會活的更滋潤。

由此,就可以理解 蘋果手機不再吸引人,可蘋果最近股價卻逆勢上漲。因為,“蘋果正不斷從硬件轉型為擁有專屬硬件/分銷的綜合內容所有者,這加大了其生態系統的鎖定效應,這從兩個方面推動了蘋果的估值上升(我們的觀點):一是蘋果“成員”從更多設備和服務中獲得的收入增加;二是iOS生態系統的使用年限更長(壽命更長)。

庫克說,創新其實不一定是改變,創新其實是要把某些東西做得更好。這句話怎么看著這么眼熟?難道,蘋果的創新也開始“微創新”?果真如此,到底是世界變化快,還是我們進化太快?

最后,我們還可以得到一個基本判斷,在5G到來以后,智能終端企業與互聯網應用服務商之間的斗爭將取代運營商與互聯網的競爭關系而成為最主要的矛盾,國外如此,國內更如此。不信,你看看華為的鴻蒙出現以后,誰第一個跳出來唱衰的?

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  • 馬繼華
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