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搜狗二季度財報解讀:有扎實的現在,也有性感的未來

羅超 2019-08-07

2019年二季度,搜狗總收入20.7億元,同比增長8%。在廣告市場不景氣的大環境下,這一增速超出外界預期。搜狗逆勢增長,直接受搜索和輸入法雙引擎推動,深層次看則是AI戰略的穩步推進。

搜索差異化效果顯著

二季度,搜狗搜索相關收入達18.8億元,同比增長9%,增長速度持續領先于行業平均水平。由于市場規模大、商業模式清晰,搜索引擎市場競爭一直十分激烈,今天依然有玩家在嚷著要入局。從二季度財報來看,搜狗在搜索市場的位置依然十分穩固。搜狗為什么可以不斷鞏固自身在搜索市場的地位?

最首要的原因是搜狗采取差異化的策略。

一方面,搜狗在搜索形式上強化智能問答這一升級功能;另一方面,搜狗在搜索場景上聚焦權威搜索,尤其是醫療權威搜索。二季度,搜狗不斷整合專業內容,推出“三甲醫生權威解讀”“就醫指南”和“急救指南”等殺手锏功能,此前也上線了、海外權威健康信息查詢、問題疫苗查詢服務、藥品安全查詢工具等醫療搜索子產品。

搜狗搜索已成為最大的醫療搜索平臺之一,健康類查詢占比超過整體搜索需求的10%,搜狗現在已經可以做到在80% 醫療相關查詢詞的結果中,前排數據(前三條結果)來自三甲醫院。二季度搜狗醫療查詢占比和醫療搜索結果人均點擊量均有顯著增長,首條直接答案的覆蓋率和準確率繼續領先行業。

搜狗可以做好醫療搜索,一方面是因為不斷在接入公眾號和第三方的權威、優質和專業內容,并配合專業醫療團隊進行內容把關,另一方面則是通過AI算法對內容進行精準匹配,對搜索結果進行結構化呈現。“人機結合”的獨特模式讓搜狗醫療搜索逐漸成為搜狗搜索的長板。

AI技術是搜狗搜索的核心競爭力。搜索一邊挖掘海量內容,一邊理解用戶意圖,都是對數據的處理,這是AI擅長的事情,反過來數據可以讓AI技術進步,正是因為此,全球AI領軍公司均是搜索公司,而搜狗是國內較早布局AI的公司。搜狗的AI戰略不做大而全,而是圍繞一個戰略制高點做精做細,聚焦到語言相關的人工智能,從單點打入整個AI行業,在這一戰略下,搜狗形成了業界領先的AI基礎技術。

如今,AI技術正在加速落地到各行各業,擁有AI技術加持的搜索引擎迎來二次增長。

輸入法天花板依然未現

搜狗是第二代輸入法的創造者,多年來一直都是輸入法市場的一哥,先后實現了移動轉型、智能轉型。財報顯示,二季度手機輸入法日活躍用戶數達4.53億,同比增長17%。日活4.53億量級的App屈指可數,在這樣的量級下取得17%的增幅很難得,這一增速同樣超出行業平均水平。

移動互聯網已進入存量市場,用戶基數和活躍用戶都很難再有大的增長,互聯網公司紛紛將精力放在用戶時長的爭奪上,搜狗輸入法的增長空間還是比較樂觀的。

中國移動互聯網的增長動力來自于兩點,一個是下沉市場,一個是Z次元年輕人。下沉市場用戶很多并未經歷過PC互聯網,不會用QWERT鍵盤輸入;00后等Z次元用戶同樣未曾經歷PC互聯網,他們對于語音操控手機早已駕輕就熟,智能語音輸入法有望在這兩個群體普及。

搜狗是中國語音輸入法的王者,截至6月底,搜狗手機輸入法日均語音請求同比增長72%,峰值達6.8億次,這意味著搜狗不只是最大的語音輸入法,也是最大的語音應用。

搜狗能成為最大的語音輸入法,一方面是因為搜狗有強大的AI技術,特別是語音識別技術,以及基于自然語言處理技術(NLP)的語義理解技術,在語音輸入類產品上會有很強的競爭力;另一方面則是因為搜狗做輸入法起家一直在跟用戶表達打交道,擅長這件事情。今年5月,搜狗輸入法推出語音行業最領先的變聲技術,提供明星、動漫、方言等近二十種聲音模擬,為用戶提供更加豐富有趣的表達方式,對年輕人形成很強的吸引力。搜狗語音輸入法未來有望在下沉市場和年輕人群體擁有更多作為。

輸入法對于搜狗的價值極其重要。一方面,龐大的用戶基數最終可以被導入到搜索等上層互聯網服務上;另一方面,輸入法積累的數據可以讓搜狗AI技術變得更強,AI技術又可應用到更多場景中,如搜索、硬件等等,形成正循環。

AI才是搜狗的明天

從二季度財報來看,搜狗的戰略沒有變化,只不過搜狗此前描繪的未來圖景正在愈發清晰。輸入法+搜索形成的“雙引擎”是今天的增長核心動力,搜索逆勢增長帶來真金白銀,輸入法穩坐頭把交椅。

“雙引擎”的基礎是AI技術,反過來又讓AI技術更強,溢出效應最終讓AI轉化到更多場景中。早在2017年搜狗CEO王小川就曾表示:“AI 技術轉化成相關產品的難點在于技術和數據、場景之間的聯動。”搜狗恰好實現了技術、數據和場景的三位一體:最核心場景是輸入法和搜索引擎,兩者都源源不斷地獲取和處理數據,再反過來讓自然語言處理、語音識別等AI技術提升。

輸入法和搜索引擎只是搜狗的現在,王小川此前曾將AI產品分為兩代,第一類是傳統的,像輸入法、搜索,是搜狗正在做的。另一類是未來的,核心是自然語言處理。

基于語言的AI戰略,搜狗布局了對話、聲音、圖像、翻譯、問答等業務,均與“語言”密切相關。其中一些業務已經軟硬件結合,比如搜狗最核心的智能硬件產品翻譯筆和兒童手表。3月搜狗推出AI錄音筆C1,具有實時錄音轉文字、同步多語言翻譯等新功能,面向采訪、會議和培訓等工作和生活場景,由于搭載了搜狗知音深度卷積神經網絡ASR能力,搜狗智能錄音筆C1語音轉文字識別準確率高達95%,再加上398元的親民售價,其在京東、天貓等主流電商平臺的單品銷量穩居第一,僅僅是在京東,評論就超過2.5萬條。在AI錄音筆C1之外,搜狗5月還推出了新款兒童智能手表JOY2。

觀察搜狗的AI戰略落地情況可以發現,搜狗AI戰略一直聚焦在“語言AI”,同時有條不紊地擴展到更多場景,步步為營。比如成為爆款智能硬件的搜狗AI錄音筆C1,將語音轉化成文字,底層技術跟語音輸入法是一致的,本質都是在處理語言,沿著這樣的路徑,搜狗一定會推出更多語音智能軟硬件產品,比如智能助理,智能音箱等等。5G時代也是IoT(物聯網)時代,語音會是喚醒萬物的核心方式,搜狗手里已經擁有了語言AI技術這張王牌,同時也在積累智能硬件供應鏈能力。

不只是語音,基于AI技術的“溢出”搜狗將會涉足更多場景。搜狗近期取得了互聯網醫院牌照,獲準通過互聯網開展診療業務,搜狗自研的智能分診技術已經從7月開始支持上海靜安區的區域衛生平臺。這一業務本質是AI與醫療搜索的結合,在線診療普及的趨勢下,基于醫療搜索的流量入口,搜狗智能分診技術想象空間很大。搜狗正在將AI技術輸出到更多場景和更多市場。6月,搜狗與北京互聯網法院聯合發布全球首個AI虛擬法官,幾乎同一時間,搜狗聯合俄羅斯塔斯社推出全球首位俄語AI合成主播Lisa。

很多創業公司在做AI,但大多數都只擁有“未來”。搜狗在雙引擎驅動下,AI戰略更聚焦,AI路徑更清晰,AI步伐更顯得穩扎穩打,這意味著,當AI技術曲線到達爆發點時,搜狗會展現出更強的后勁。現在看來,5G就是AI技術爆發的催化劑,AIoT時代,才是搜狗真正的黃金時代。

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