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“高配平價”首戰雙十一,蘇寧小Biu重塑行業“坐標價”

劉亮亮 2019-10-25

原標題:“高配平價”首戰雙十一,蘇寧小Biu重塑行業“坐標價”

文 | 江湖老劉

在雙十一到來之際,各大家電廠商紛紛進入備戰狀態,以“電商+零售”為主體的新模式正成為主流,作為零售巨頭之一的蘇寧,也在此次大促期間,祭出其自主品牌蘇寧小Biu,以“高配平價”優勢快速切入家電領域。

顛覆企業的,永遠是看不見的競爭敵手。對于傳統家電行業來說,互聯網電商的沖擊,或將打破原有價格壁壘,重新定義行業“坐標價”。

聚合渠道+服務,實現價值最大化

對于蘇寧而言,智能家電上游領域市場的爭奪,一切都才剛剛開始,但一切又早已進行。比如以“性價比”為標簽的小米,基于米家智能家居生態,擁有近百家生態鏈企業,進而進入智能家電領域。

而依托自身強大渠道鏈的蘇寧,在智能家電領域也不落下風,蘇寧小Biu成立一周年已擁有45個SKU,20個品類,包括空調、冰箱、洗衣機、凈水機、垃圾處理器、煙灶、掃地機、智能音箱、智能門鎖、智能耳機、智能鬧鐘等等,通過構建智能全品類產品圈,切入物聯網市場,打造萬物互聯時代下的全屋智能解決方案,助推智慧生活方式升級。

雖然蘇寧與小米都以“性價比”為切入點進入家電上游領域,但是它們的商業運作邏輯卻并不是相同的,從品牌和產品線布局來看,小米采用米家、小米和紅米多品牌戰略拓展市場,而蘇寧目前主要是以蘇寧小Biu為主,雙方都開始布局家電行業,而且價格比拼也非常明顯。

蘇寧小Biu系列,是建立在蘇寧渠道優勢上衍生出的產品,而客戶需要高性能、低價格、優質服務的產品,小Biu系列契合用戶消費需求。對于蘇寧而言,如何快節奏切入市場并且贏得大眾喜愛,成為小Biu系列戰略關鍵點。

在產品技術以及工藝打磨方面,蘇寧主要從優化產品、技術和用戶體驗三個方面發力,圍繞用戶的需求進行設定。為了打造工藝級產品,小Biu系列集成了全球頂級工業設計大師Frank的設計理念,打造出"科技"、"時尚"、"品質"的智能硬件。

筆者認為,蘇寧能夠在短時間內完成市場用戶的原始積累,離不開自身渠道優勢以及后續服務能力的雙向支撐。

一方面,作為家電領域第一的零售渠道,蘇寧線下擁有蘇寧廣場、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧生鮮、蘇寧小店、萬達百貨等諸多業態,線上以蘇寧易購為主力輸出窗口,實現雙向聯動,擴大實際圈層,拓展營銷點位;另一方面,蘇寧擁有8000家服務網點、近10萬名服務工程師,滿足消費者在選購、送裝等多方面的需求。

“高配平價”出道,重塑行業“坐標位”

為了配合此次雙十一大促,蘇寧在小Biu系列上推出多款重磅級產品,比如一級變頻蘇寧小Biu法式多門冰箱,312L大容量、分類儲鮮、風冷無霜,首發價1999元。

另一款則是具備8KG大容量的蘇寧小Biu波輪洗衣機,DDM直驅變頻、一級能效、智能清洗,899元上市價,從其中兩款產品配置、性能以及價格來看,蘇寧實際是用“高配平價”的策略來打開家電市場,從而奪取市場主動權。

在今年之前5000元以上的高端冰箱包括一級變頻、一級能耗、超薄機身、超大容量、AI智能等技術和制作工藝,如今不用2000元就能擁有。從產品定價來看,互聯網電商的侵入實際開始對傳統家電造成了威脅,產品定價有了新的定位方式,而蘇寧憑借小Biu系列得以撬開市場。

某種程度上而言,小Biu形成了行業的新“坐標價”,顧客在挑選家電產品時,勢必會將小Biu系列加入到對比序列當中。在商業信譽上,蘇寧作為品牌背書,也能讓小Biu系列獲得用戶的青睞。

以最實惠的價格給到消費者,是蘇寧向市場拋出的一顆“繡球”。在零售戰爭走向深化后,不論是實體零售還是電商,品牌建設的步伐都在加快,這個領域儼然形成了新的局部戰場,對于蘇寧而言,建立小Biu品牌就是為了切入家電市場戰局,而”高配平價“又符合蘇寧在零售業界的定位,重新塑造了行業“坐標價”。

筆者認為,蘇寧采用“高配平價”的方式,以口碑作為傳播點,用親民的價格優勢獲得用戶數。一方面,通過優惠價格驅動,對小Biu品牌塑造,為消費者提供性價比更高的智能產品;另一方面,通過渠道、服務以及品牌優勢匯聚,降低家電行業整體智能產品價格,樹立行業“坐標價”的同時,給予用戶最大限度優惠。

物聯網重構,“全屋互聯”成場景標配

根據數據統計,2014年,中國物聯網產業規模達到了6000億元人民幣,同比增長22.6%,2015年產業規模達到7500億元人民幣,同比增長29.3%。預計到2020年,中國物聯網的整體規模將超過1.8萬億元,物聯網設備連接總量將達到300億個。

未來物聯網市場空間潛力巨大,而要真正構建“萬物互聯”并實現自然的智慧生活體驗,智能單品的“孤島”就必須被打破,一方面,產品需要成套,以實現智慧能力的全場景覆蓋和服務的體系化;另一方面,產品需要互聯互通,形成數據的流轉,以實現智能系統的“自我進化”,提供完整且主動的服務。

在“物聯網”方向的建設上,蘇寧已經完成全屋互聯布局。蘇寧小Biu擁有45個SKU,20個品類;而蘇寧Biu+生態已接入110個品牌,逾5000個SKU。通過對智能家電、智能家居、影音顯示、智能穿戴和車聯網的智能家居全場景覆蓋,塑造閉環生態,完成物聯網場景的重構,使得“全屋互聯”場景落地。

對于蘇寧而言,聚合資源實際也是對自身的一次深度改革。一方面,讓產品實現更趨完整的系統化、成套化,蘇寧有了豐富、健全的產品體系能力,在硬件產品上更可控,掌握了更多的核心能力,這樣在終端層面就有了實現成套化、體系化、全場景的整體解決方案的基礎;

另一方面,與其它品牌產品的“協作”更完善,蘇寧自有品牌大家電的發布,讓消費者在產品選購和搭配方面多了一種選擇,Biu+生態用戶可以選擇蘇寧自有產品完善整個智能家居生態,而其他用戶也可以通過蘇寧的各類終端加入到這一生態當中。

筆者認為,Biu系列對于蘇寧布局IOT生態來說,是一次重要的邁步,用極致體驗為用戶創造更多價值,極致價格促進精準的選品、營銷,促使供應鏈的扁平化以及提升渠道高效化。一方面,以“高配平價”為品牌輸出聚點,形成以Biu系列為爆款的營銷方式,輻射到各個下沉市場零售店;另一方面,借助蘇寧自身渠道以及品牌優勢,構建起以Biu系列為中心的智能硬件生態。

江湖老劉,知名IT評論員,社交電商分析師。

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