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零工經濟是為人們帶來福利,還是增加了“剝削”?

李北辰 2019-11-14

原標題:零工經濟是為人們帶來福利,還是增加了“剝削”?

文|李北辰

狂歡過后,一切趨于平靜,今年雙11在喧囂中結束。按照慣例,接下來的一周,就是大眾對快遞包裹的望眼欲穿。

今年天貓雙11共創造了12.92億個訂單。12日晚,阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇也趕往中通,圓通,韻達,申通等快遞公司,表示“感謝全國300多萬物流人,大家創造了新的世界物流高峰。”

而幾乎就在等待快遞小哥的過程中,我無意中刷到一條新聞,讀到一個久違的名詞:“零工經濟”。

最近,58同鎮聯合清華大學社會科學學院縣域治理研究中心對1.6萬余名縣域居民進行調研,發布了一份《2019中國縣域零工經濟調查報告》。根據報告顯示,35.11%的縣域零工工作與互聯網相關,如網約車,外賣,網店等職業。“互聯網+”類零工在各種零工類型中排名第一,這意味著,網絡已深深植根于下沉市場用工領域,與互聯網相關的零工經濟已成為縣域民生的重要支撐。

早在許多年前,就有學者斷言,零工將成為未來人類社會一大重要的經濟形態。而在當代中國,零工經濟也已隨互聯網的下沉直達廣大縣鎮。

什么是零工經濟?美國學者黛安娜·馬爾卡希在《零工經濟》中寫道:“如果把當前的工作世界看作一把尺子,設想它一頭是傳統意義上由企業提供的職業階梯,另一頭是失業,那么兩頭之間范圍廣,種類多的工作選擇便是零工經濟。”

而這把尺子的兩端,正日趨由互聯網搭建。快遞小哥,外賣騎手,網約車司機,他們身披不同的顏色,終日穿梭于城市中間,維系著當代人的效率與體面。

其實談及零工經濟,在全球范圍內,人們多少有些誤區,比如打零工“是因為經濟低迷”,“是找到穩定工作前的過渡期”。事實上,大概兩年前,麥肯錫全球研究院就曾在一份報告中破除過這些誤區。

首先,全世界投身零工經濟的人并不少。在歐美,有10%到15%的適齡工作人口通過打零工謀生,還有10%到15%的人把打零工作為主業之外的副業。MBO Partners連續9年發布的《美國獨立工作者市場狀況報告》同樣顯示,美國獨立工作者市場在持續增長,2019年達到4110萬人,他們過去一年創造的收入價值1.28萬億,相當于美國2018年GDP的6.2%,等于西班牙GDP的總值。

其次,零工經濟的井噴與全球經濟的低迷并無正相關。相反,受益于靈活的工作形式和較低的準入門檻,自由職業有可能促進宏觀經濟的復蘇,解決部分失業人口的就業問題。調查顯示,歐美國家就業市場中有1億不完全就業人口,都表示想要更多的工作。

更重要的是,至少對于一部分人來說,打零工看起來并非是某種“過渡”。麥肯錫的數據顯示,大約70%的自由職業者是自愿打零工,且與傳統行業的人相比,他們對自己的工作似乎更為滿意。

尤其在中國,也許是出于對城市化進程的某種樂觀,也許是刻意渲染對城市中產處境的悲觀,在一些傳播甚廣的文章中,互聯網甚至“重構了城市的社會秩序,零工們獲得前所未有的工作機會,能夠在一定程度上打破階層的壁壘。”

當然,就像一枚硬幣的兩面,當新事物出現,有人看到明面,自有人翻到暗面,自誕生以來,對零工經濟的利弊一直都有爭端。

早在兩年前,《自然》雜志一篇文章就曾發問:零工經濟是為人帶來福利,還是增加了“剝削”?就像人性底色總在“自由”和“安全”兩端搖擺,盡管個體看似自由,卻在一定程度上失去了社會保障,社會缺少一張安全網為他們兜底。

而平臺與個人之間的這道橋梁,也并不像想象中那般穩固。牛津大學數字地理學家馬克·格雷漢姆團隊調查的68%的受訪者曾表示:網絡平臺給予的工作機會是家庭收入的重要組成,但在零工經濟平臺上,明顯供大于求,勞動報酬很低,且工作要求往往很緊急,導致很多人必須加班加點——關于這一點,外賣小哥和快遞員應該深有體會。

更何況,自由職業者并非真的“自由”。

研究勞動社會學的學者梁萌曾以互聯網家政工為例指出:金融資本與互聯網技術共同構建了互聯網家政業“強控制-弱契約”的用工模式,通過輕資產戰略延續家政工弱契約的勞動關系,又通過管理控制的多元化主體加強對勞動者的管理控制,形成強控制的勞動過程類型。

而關于零工經濟的未來,就像她總結的那樣:“當‘互聯網+’的浪潮以橫掃一切的氣勢撲面而來的時候,我們對這類強控制-弱契約用工模式的關注就顯得更加必要。據此,我們將得以窺見未來工作變遷的可能方向,并深刻理解資本、技術對勞動的改變將要把勞動者帶向何方。”

嗯,在某種程度上,零工經濟是洞察社會的一面鏡子,它讓人們知道,在穩定與自由,安逸與焦慮,沉悶與活力,公平與效率之間,無論是個人還是社會,其實都在不停地左右搖擺,而我們能做的,只是讓搖擺的力度盡量舒適可控。

作者:李北辰,獨立撰稿人,國內數十家媒體專欄作家,曾供職《南都周刊》《華夏時報》《財經》等媒體

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