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電商購物節邁入“三國時代”:央視點贊蘇寧818全場景零售新玩法

1分28秒,家電3C整體成交額突破10億;全業態5G體驗人數超200萬,8K電視銷量環比增長413%;累計賣出1000萬公斤洗衣液、5960萬包抽紙和100萬升洗發水;18日一天新增100萬SUPER+聯名會員;蘇寧拼購訂單數同比去年上漲561.07%……8月18日晚,蘇寧易購發布818發燒購物節全程戰報。憑借線上線下優惠不斷、各種新玩法層出不窮, 818已成為既雙11、618之后,第三大讓消費者徹夜狂歡的電商購物節。

電商購物節邁入“三國時代”:央視點贊蘇寧818全場景零售新玩法

而這吸引了央視等媒體的目光——在818期間,深入探尋各大電商平臺的新玩法內核。其中,蘇寧的全場景零售成為了今年818最大亮點,“這不是一場單純的電商大促”。

其實早在7月召開的蘇寧818發布會上,蘇寧易購總裁侯恩龍就官宣了智慧零售的黃金法則——“全場景零售”。在黃金法則的推動下,蘇寧818展現出了比以往更強的生機與活力,全場景、全品類、全客群覆蓋,全產業聯動,并圍繞“社交+內容+電商”不斷發力,實現了線上線下玩法的跨越式創新。

正如北京蘇寧連鎖平臺運營公司總經理王波在央視采訪中表示,傳統線下零售的人、貨、場是真實具體的,線上的人、貨、場是虛擬數字的,而今年蘇寧818的最大特點,就是促進了兩者的疊加、融合。

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在線上,蘇寧818 推出“小蘇的農莊”、“蘇寧鯨喜”、“超燃狂歡城”、“小魚快跑”等多樣新奇有趣的小游戲,讓消費者“邊玩邊購物”,在輕松玩樂中獲得購物優惠券。蘇寧全產業更是深度聯動,共同參與玩法設計并推出各式福利,如PP影視會員、蘇寧影城電影券等,讓購物更加娛樂化。

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如今,內容電商成為了當前最大的風口之一。在風口下成長的各大內容電商們,將UGC模式發展的愈發多元,競爭也變得更加激烈。如今“內容+好貨關注網紅爆款”成為不少電商近來主要玩法,蘇寧推出的榴蓮短視頻中深度植入爆款信息,用豐富的內容手段吸引用戶關注,實現了社交、內容和電商的有機融合,極大地促進了成單轉化。

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8月17日,蘇寧易購新晉代言人沈騰、賈玲和《全職高手》6位演員,以及10位快手帶貨達人更是親臨蘇寧總部,通過直播與網友互動,進行10億省錢大挑戰。蘇寧易購帶貨大升級,數據顯示,直播節目中,10分鐘賣出15萬份酸辣粉。此前的沈騰、賈玲拼購專屬會場,1小時賣貨10萬單。

電商購物節邁入“三國時代”:央視點贊蘇寧818全場景零售新玩法

另外,蘇寧的品牌商家在本次818中獲得了更大的主動權,他們不僅可以參與平臺現有的社交玩法,還可以自行發起社交玩法,實現了與周邊客群的全面互動和精準獲取,借助蘇寧拼購、蘇小團、蘇寧推客等不斷裂變玩法形成私域流量。大數據顯示,818期間訂單數突破10萬的商戶共有2610家。

作為中國領先的O2O智慧零售企業,蘇寧更是在線上多平臺、線下“兩大兩小多專”的多業態互聯網化以及會員的全面貫通上持續發力。在社區方面,聯動線下蘇寧小店、蘇小團和零售云,將線下流量帶到線上,形成O2O矩陣;依托于蘇寧線上線下及豐富的多產業資源,蘇寧的社交玩法不僅局限于蘇寧易購,消費者在蘇寧廣場、蘇寧小店、紅孩子、PP視頻、PP體育、龍珠直播等平臺都能參與。

電商購物節邁入“三國時代”:央視點贊蘇寧818全場景零售新玩法

818期間,徐州、成都、南京等12城蘇寧廣場推出發燒音樂節,全力打通流量、內容、社交之間的壁壘,整合多樣的音樂資源、商戶資源、品牌資源,進一步提升消費多樣性。

在全場景零售時代,“購物狂歡節”已愈發成熟多樣,蘇寧818已從單純的低價促銷這一單一玩法,不斷升級迭代,發展圍繞“社交+內容+電商”設計內容玩法、流量池玩法、單品玩法、紅包玩法等多種玩法,創造構建豐富的玩法矩陣,通過線上線下全場景、全品類、全客群的鏈接,以及經典引流玩法、內容種草等手段,蓄力流量池,打造流量入口和精準營銷高轉化。同時應對了瞬息萬變的消費環境,滿足了消費者日益提升的個性化、娛樂化消費需求,打造了電商購物節的玩法新樣板。

電商購物節邁入“三國時代”:央視點贊蘇寧818全場景零售新玩法

根據蘇寧818發燒購物節全程戰報顯示,在蘇寧拼購、砍價團、蘇寧鯨喜全場景紅包等線上強分享和超12000店的帶動下,818期間,蘇寧易購小程序訪問分享爆增5倍。而蘇寧818也憑借內容、玩法、場景等方面的不斷升級,在雙11、618之外成為又一個超級電商購物節,為消費者帶來了多樣的消費體驗,進一步引領了消費升級的發展方向。

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