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金山微軟辦公軟件之爭:移動定乾坤

金山軟件 2014-11-21

極客網11月21日(北京)  微軟新CEO納德拉上任以來,看起來做了很多正確的事,其中一件便是微軟近日宣布將其移動版Office套件正式免費。這是一件好事,不過和微軟所有的移動布局一樣,它似乎來得有些晚。不,是太晚了!因為根據艾瑞的統計數據,微軟移動版Office在中國的競爭對手金山WPS安卓版已大幅領先。所以,納德拉此舉,在中國市場噱頭意義遠遠大于實際意義。

說到微軟的移動布局,就不得不提Windows Phone.幾經掙扎,Windows Phone截至今年10月份全球的市場份額也只有可憐的2.38%,這使得微軟在移動端試圖復制Windows帶動PC端Office銷量的成功模式沉沙折戟。不得已,微軟只能退而求其次,在競爭對手的Android和iOS系統下推出 Office移動辦公應用,“憋屈”地開始追逐領先者的步伐。然而,在用戶習慣已經形成的情況下,微軟求變后的移動之路仍不容樂觀。

一錯再錯,微軟Office折戟移動端

Windows Phone的失敗,明眼人都知道不是技術原因,而是微軟嚴重低估了移動互聯網強大的生命力和迭代更新速度。所謂一步錯步步錯,用在微軟的移動戰略上再合適不過--當該公司還在嘆息Windows Phone不能延續Windows在PC端的統治力而被Android和iOS輾壓時,殊不知移動辦公浪潮已經隨之來臨,而移動版的Office在國內外又被金山WPS、蘋果iWorks,以及谷歌Apps遠遠甩在身后。

由于長期寄望于Windows Phone,微軟觀望了整整4年才推出iPad版本的Office,以及后來的Android版本,期間智能手機和平板電腦用戶不得不轉而尋找其他移動辦公軟件的替代品,包括金山WPS、谷歌Apps和蘋果iWork.而且,微軟并沒有因為入場晚而放低身價,在此次宣布免費之前仍然采取收費的策略,譬如Office365家庭版每年需要支付100美元,個人版每年支付70美元。

如今微軟突然宣布移動版Office套件正式免費,實際上已經沒有太大的爆炸力,一如Windows Phone由付費到宣布免費時一樣,因為大多數用戶已經習慣了在移動辦公時沒有微軟Office的日子。在國外如此,在中國也如此。特別是中國的金山WPS,更是給微軟好好地上了一課,主題就是“PC一直在跟隨,移動突然間超越”.

角色反轉,領先者與追趕者調位

公開資料顯示,目前金山WPS移動版產品在全球已經覆蓋了51個市場,200多個國家。其中在42個Google Play市場辦公應用中排名第一。在中國市場,WPS移動版相較微軟Office移動版的優勢更為明顯:兩年多的時間里,WPS移動的用戶量超過3億,市場份額大幅領先同類廠商。

反觀微軟Office,其在移動端的份額由于起步晚、要收費,至今還是微乎其微,別說比肩WPS的3億多用戶,就連iWork移動版的裝機量也遠遠不如。現在開啟免費,看來微軟已經清醒的意識到問題的嚴重性,想通過免費刺激來奮起直追。這真應了那句“三十年河東,三十年河西”--微軟由PC端的引領者變成了移動端的追趕者,而金山則由PC時代的追趕者變成了移動時代的引領者。

從追趕者到引領者,移動化浪潮固然是契機,但背后一貫的免費戰略和對移動端的敏銳嗅覺也是金山能夠完成角色轉換的重要原因。金山軟件十余年前就確立了個人版免費、企業版付費的營銷策略。移動浪潮到來時,WPS 的免費個人版很快充當起培育用戶的作用,為移動化辦公進入快車道后企業部署WPS移動打下了堅實基礎。而直到一周前,微軟還一成不變地奉行自己的收費策略,個人與企業都不例外。

習慣已成,微軟移動之路不容樂觀

微軟在移動時代不得志的原因,筆者認為還有一點很重要,那就是微軟根本沒經歷過互聯網的洗禮,也就是說微軟從來就不是一家有份量的互聯網公司。明確了這一點,就可以解釋為什么微軟盡管手握雄厚資金、專利、資源,卻總是做不好互聯網/移動互聯網產品。Windows Phone如此,Office移動也如此,連MSN都以關門大吉告終!

微軟自身的“缺乏互聯網思維”的習慣固然難改,更重要還是用戶習慣已成,起步太晚的微軟也無力回天。一如當年微軟Office稱霸PC市場的時候,習慣了的用戶就不會再想換別的辦公軟件--即便其他同類軟件的功能與Office不相上下,甚至稍微占優。改變習慣的成本有多大,想想都可怕!

更重要的是,即便宣布了免費消息,筆者也并沒有看到微軟完全“洗心革面”的決心,因為這免費背后仍然存在諸多局限。例如,移動版Office中的Word僅僅支持設置文本格式、添加、刪除等基本編輯功能,高級編輯功能仍然需要購買Office 365才能實現。又如,移動版Office中的PowerPoint僅有添加和編輯幻燈片備注、縮略視圖中瀏覽幻燈片這些簡單功能。看起來微軟并沒有做好完全放下身段的準備,前景殊難樂觀。

有數據顯示,到2015年全球移動辦公人員將上升到13億,尤其隨著4G時代的到來,移動辦公需求預計將集中爆發,成為各大互聯網和軟件廠商的必爭之地。目前來看,一直在跟隨的金山WPS經過十多年的積累和等待,終于在移動浪潮來臨時實現彎道超車,迎來摘果的季節,而在PC端稱雄二十多年的微軟Office,則不得不為自己的后知后覺付出代價,重新干起跑馬圈地的粗活。唏噓!

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來源:極客網

  • 金山軟件
    郵箱:caoceng@fromgeek.com
    金山軟件是國內最早的互聯網軟件企業之一,旗下擁有西山居、獵豹移動、金山辦公以及金山云等四家子公司。隨著“轉型移動互聯網”的戰略實施,金山在整體業務及管理模式等方面已完成全面轉型,并形成了“3+1”的業務集群,即以互動娛樂、互聯網安全及辦公軟件為支柱,以云計算為新起點的戰略布局。公司于2007年10月9日在香港主板成功上市,股份代碼3888.HK。 2014年5月8日,獵豹移動也于美國紐交所上市,股份代碼CMCM。
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