• 深度
  • 行業
  • 行業
  • 互動

美團“背叛”了騰訊?

侃科技王新宇 2019-11-01

美團要做小程序了。

29日,媒體曝出美團小程序已經低調上線,成為繼微信、支付寶、百度、今日頭條等9大小程序平臺后,第10家加入“小程序之戰”的平臺。目前,美團小程序上線的案例是墨跡天氣以及一些小游戲。

雖然仍處于測試階段,但美團這一動作卻惹來行業格外的關注。

按市值計算,美團已是第三大互聯網公司,僅次于阿里和騰訊。而恰恰,美團與這兩家公司都有糾葛。

與阿里成為商業上的敵人之后,美團與騰訊走到了一起。并在業務和資金上獲得了后者的支持,并且在騰訊的被投公司里,美團與京東也被看作是騰訊的左膀右臂。

但與京東不同的是,美團似乎是個不怎么安分的“小弟”,先是涉足支付后又測試小程序,都與騰訊的核心布局產生了沖突。

美團為何要上線小程序?

作為最早一批試水的商家,美團吃到了微信小程序的紅利。

QuestMobile在《小程序2019半年報告》中指出,2018年6月至2019年6月,美團外賣微信小程序的月活凈增長僅次于拼多多。在生活服務行業,美團系超過騰訊系占據了四席,是名副其實的頭部小程序,并且形成了以外賣、點評、貓眼、美團為核心的小程序矩陣。

QuestMobile的另一份報告也顯示,騰訊系典型玩家均優先獲得微信流量加持,微信小程序已成為這些應用的重要流量來源。其中,2019年8月美團外賣14076萬去重用戶總量中,有8879萬來自微信小程序。這個比例超過了排名第一、第二的拼多多和京東。

與拼多多壯大后逐步脫離微信不同,美團外賣仍舊非常依賴微信。2017年年中,就有媒體報道稱,美團外賣在微信、手機QQ中的為其貢獻了日均500萬的訂單。雖然目前這一數字無法確認,但從QuestMobile的數據來推測,仍然不在少數。

在外賣市場競爭割據之時,美團需要騰訊的彈藥補給。微信入口和小程序引流,是美團對抗餓了么的重要武器,畢竟后者有阿里整個集團支持。

但是,外賣市場并未走向終局,美團仍處于高強度的競爭之下,而且與阿里給餓了么的持續輸血不同,美團與騰訊的關系并不是那么緊密。餓了么被阿里重金收購,而美團只是騰訊的被投公司。換言之,一個是親生的,一個是領養的。也就是說,當越來越多的用戶選擇在微信小程序下單,美團反而變成了單純的服務提供商。

這不是美團想要的結果。美團寄望外賣市場取得領先后,能為其他業務輸血,以高頻帶低頻。但流量如果過多的集中在微信小程序上,這一想法無法實現。

可這恰恰是騰訊希望看到的結果,除了美團,其它接入微信九宮格的被投公司幾近如此。

同程2014年成為微信錢包里"火車票機票"的唯一運營商;2016年,藝龍拿到"酒店"的入口。此后兩家公司合并,2018年在香港上市。

2018年上半年,同程藝龍1.6億月活用戶中的77%來自騰訊平臺,甚至92.5%的月付費用戶也是騰訊貢獻的。

2019年大年三十上市的貓眼情況沒有同程如此被動,但2017年這家公司核心業務在線票務月活用戶的37.2%由微信及QQ貢獻。截止2018年9月30日,這個數字是41.3%,9個月的用戶體量已經超過2017年全年。

在QuestMobile今年8月騰訊系典型應用全景流量用戶規模的數據中,貓眼去重用戶重量為8925萬,其中有8054萬來自微信小程序,只有940萬來自App。

騰訊善于控制,而美團不甘于被控制。脫離阿里轉投騰訊,似乎不是王興的最后一站。畢竟9年前那篇著名的《狗日的騰訊》,計算機世界在開篇就寫到了王興的煩惱,“‘有什么業務是騰訊不做的嗎?’美團網CEO王興的語氣中難掩郁悶”。

美團不甘心

2016年,美團斥資13億收購一張支付牌照,王興對于線下場景支付一直懷有野心,這個邏輯并不難理解——一方面,依賴超高的用戶活躍量,美團一直被外界認為會進軍金融領域,但現實是資金流向與支付行為等能夠分析用戶消費行為的數據,并不掌握在自己手中,所以,一定要做第三方支付。

但收購案一個月后,美團支付沒動靜,兩個月后,仍然沒有。直到三個月后,終于有大動作了,但與美團支付無關,是美團外賣正式入駐微信支付頁面的九宮格。

而據坊間傳聞,微信之所以給美團開放九宮格入口,還給予最大程度的支付費率優惠,就是希望美團不再強推自己的支付業務。但現實卻是,美團支付目前仍是美團外賣結算的首選項。

2017年美團40億美元融資之后,騰訊已不是王興幾年前抱怨的對象,而是“重要的朋友”。但王興并不是容易低頭的人,美團善于在巨頭之間游走,但它真正的目的是成為巨頭。

成為巨頭,意味著就要直面巨頭。

今年年初,有媒體曝光微信在廣州低調測試了一項新功能——附近的餐廳。從當時得到的消息看,附近的餐廳基本就是大眾點評的直接競品。

不過,附近的餐廳只出現了一次,自那以后便銷聲匿跡。微信有超過10億月活,任何一個細微動作都有可能引發蝴蝶效應。換句話說,附近的餐廳不太可能是微信的頭腦一熱。

當時美團正因為提高外賣商家的傭金而遭到口誅筆伐,這個時候微信測試附近的餐廳多少會引人遐想。這就牽扯到美團、微信和騰訊投資部之間的微妙關系。

騰訊投資美團,是劉熾平領導的投資部基于集團戰略思考做出的決斷。但微妙的地方在于,隨著微信在騰訊內部的話語權升高,張小龍對微信生態的控制力也就越強,給予被投公司的流量和自有業務難免會出現沖突。

雖然微信與騰訊投資部存在內部博弈,但相較美團來說,這仍是騰訊自家事情。而一直不甘的美團,騰訊在必要的時候也要敲山震虎。這與2017年騰訊扶持美團的競爭對手——攜程旗下藝龍,是一樣的道理。

所以從這個角度看,美團這一次做小程序,無外乎是對騰訊的防御和抵抗。

美團與騰訊,誰是誰的戰略?

從支付到小程序,美團與騰訊似乎總是游走在一種若即若離的關系里。

但不可否認的是,當下美團仍是騰訊在本地生活服務領域的代理人,也是其制衡阿里的重要棋子。

架構調整、提出產業互聯網,這意味著騰訊未來會在兩個地方發力,一個是基礎設施,譬如乘車碼、移動支付,另一個是產業數字解決方案。相比阿里,騰訊不會親自下場做零售,但基于數據、云、AI的數字解決方案,是騰訊面向B端市場打出的一張王牌。

而在這個過程里,騰訊可能會支持商家利用小程序做數據沉淀。這既符合騰訊的利益,也給商家提供了美團之外的另一條出路。

不過餐桌上商家的二維碼和背后的微信小程序,其實對美團平臺強調的中心化,是非常大的沖擊。從整合摩拜進入美團App開始,就可以看出美團對流量和平臺中心化的看重,如今又上線小程序,不排除是要與騰訊進一步爭奪流量。

美團的中心化和騰訊的戰略思考出現了矛盾,那么美團做小程序某種程度上就是“背叛”了騰訊,而在這背后,基于消費互聯網的流量競爭還是小事,基于產業互聯網的數字化改造之爭才是大事。

騰訊擁抱產業互聯網的革新不會動搖,但這個時候如果美團不是那么的配合,恐怕雙方難免會有刺刀相見的時刻了。

(免責聲明:此文內容為第三方自媒體作者發布的觀察或評論性文章,所有文字和圖片版權歸作者所有,且僅代表作者個人觀點,與極客網無關。文章僅供讀者參考,并請自行核實相關內容。投訴郵箱:editor@fromgeek.com)

  • 侃科技王新宇
    郵箱:caoceng@fromgeek.com
    侃科技由資深媒體人王新宇運營,文章可見于界面、虎嗅、艾瑞、博客中國、知乎、雪球等科技專欄,并同步發布在今日頭條、一點資訊、鳳凰號、搜狐號、網易號、企鵝媒體平臺、百家號等新媒體平臺,累積閱讀量過千萬!
    分享本文到