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想用Azure和AWS?Gartner提醒你注意這幾點

科技云報道 2019-07-29

前不久,《浪潮之巔》的作者吳軍博士對前東家谷歌做出的評價是:“管理混亂,自安卓之后便一直平庸”,許多人認為吳博士此番痛批前東家的言論不可取。

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其實,吳軍博士多年在谷歌的工作經驗,確實是很難得的人生經驗。吳軍本人梳理這些經驗后,讓許多人更了解谷歌了,也對谷歌這家公司更為向往了。此番言論,更多是一種恨鐵不成鋼的意思,只能說明吳軍本人對于谷歌的要求和希望更高而已。

說到谷歌,我們不如來看看Gartner最近發布的公有云基礎設施即服務的魔力象限圖。

在云計算市場上來看,谷歌云(GCP)的市場上的表現遠落后于AWS,作為云計算市場的跟隨者,多年來,谷歌云(GCP)頻繁的人事變動,忽左忽右搖擺的策略,都放慢了谷歌云的發展步伐。

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不過,有人認為,隨著谷歌云新CEO上任,事情開始朝好的方向發展著,未來市場格局是否會發生變化也尚未可知。

排在谷歌云(GCP)面前的還有AWS和Azure兩家,但這并不意味著排在后面的人就完全沒有機會了。很多時候,公有云用戶一般不會只用一家的云服務,可能是用了AWS之后還在用Azure,當然還有喜歡用GCP的。

排在前面的廠商各有各的優勢,但同時各有各的問題。Gartner在報告里總結了每家云廠商的三大優勢和三大問題,給打算用AWS和Azure的用戶提了個醒。

當然,Gartner提到的問題,領先的廠商會有,排在后面的云服務商也可以拿這些問題審查下自己,或許會從中找到機會贏得發展的新機遇。我們希望看到更為多元化的云計算市場,也希望市場能涌現出來更多的創新服務方案。

用Azure的人要注意了

最近,微軟發布FY19 Q4(對應自然年2019 Q2)財報,營收337億美金,營業利潤124億美金,超市場預期,利潤率驚人。

不難理解,微軟在云市場上的成功得益于原來就有的企業客戶群,很多企業都會用Office,Windows服務器操作系統,還有SqlServer這樣的數據庫軟件微軟把這些東西放到云上之后,

Office變成Office 365 SaaS訂閱服務,Windows服務器操作系統和SqlServer在云上托管,很自然而然的,用戶也就跟著上云了。Azure近年來的表現令人非常羨慕,尤其是排在Azure后面的GCP。

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丨Azure“愛宕機”

不過,Gartner最近的一個報告則對Azure的可靠性表示了擔憂。Gartner認為,Azure宕機事故太多了,還有一些特別大的事故,這些問題用戶無法控制的。

對用戶來說,Azure這樣TOP級廠商的云也宕機的話,就好像天災一樣難以避免。這也是許多企業喜歡用多個云的原因之一。

比如,今年五月Azure全球宕機了將近兩個小時。受此影響,包括Microsoft Office 365,Dynamics等在內的微軟主要服務均出現了問題。今年二月,微軟還誤刪了一些用戶數據庫數據,好在后來都恢復了。

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Cloud Harmony 7月29日截圖

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Cloud Harmony 7月29日截圖

好奇之下,筆者去Cloud Harmony上看了下各家云服務廠商的運行狀態(也可以稱之為“故障統計”)。

Cloud Harmony統計了過去一個月時間以來,云服務商的宕機時間和宕機次數,微軟的虛擬機還有存儲服務都出現了不同程度的宕機,中國的阿里云和IBM以及谷歌GCP、AWS都是零宕機表現。

于是乎,微軟Azure愛宕機的”美名“很快就傳開了也就不足為奇了。

丨Azure的服務和價格差評多

Gartner調查用戶后還發現,用Azure比想象的要貴,而且,實施部署的時間也比預期的要長。這可和云廠商強調的優勢不一樣,不是說“云比傳統IT便宜,而且實施部署速度快”嗎?

Gartner還指出,微軟Azure的銷售推銷得太厲害,用戶經常買不必要的東西。更值得一提的是,許多用戶都覺得微軟Azure的技術支持服務質量不行。

整體來講,Azure的未來還是非常值得期待的。宕機的問題,銷售的問題還有技術支持的問題,如果說是顯性問題,當管理層察覺到這些問題后,后續解決這些問題是自然而然的事兒。

對于許多排在后面的云服務商來說,這些顯性的問題有可能會更嚴重,也更值得注意。

用AWS之前需要考慮的三個問題

前面也說到了AWS宕機事故少,更穩定一些。說起AWS,許多人會翹起大拇指說上幾句,AWS的服務類型是真多,合作伙伴是真多,AWS的用戶是真多。

作為合格的云計算領頭羊,AWS為行業樹立了很多標桿或者說是標準,最顯而易見的就是為業內貢獻了對象存儲的S3標準。

很多時候,云計算廠商可以參照AWS來看自己的水平。AWS曾一度認為這個世界有公有云就夠了,2018年re:invernt上發布了Outpost開始把云用盒子交付到用戶本地數據中心,開啟了AWS的混合云新時代。

不可否認,這一做法得到了很多認可,很多云廠商還以此佐證混合云發展策略的正確性,很多傳統IT廠商看到此情此景估計也是松了幾口氣。

這樣的一個AWS看似強大無比,但在Gartner看來也一樣有問題,隨著AWS產品不斷完善,AWS觸及許多企業的關鍵業務負載。對此,Gartner表示,如果想把關鍵業務負載遷移上云的話需要警惕這三點:

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丨成本可控不可控?

首先是成本問題,成本可能會超用戶預期。Gartner認為,一方面,AWS提供了很多云沒有的服務,差異化可能導致高溢價,有些新服務現階段用起來可能會更貴一些。

Gartner說,AWS最常用的實例存儲從2014年以來就沒降過價格,而用在實例存儲上的SSD降價了,還有內存也是,雖然內存降價了,但是相應的服務并沒有降價。

確實,實例存儲常用的就是SSD。眾所周知,這幾年的SSD的價格一年比一年低,今年以來消費級的SSD差不多1塊錢人民幣1GB,雖說企業級SSD跟消費級SSD不一樣,但兩者本身在介質上并沒有差別。

DRAM內存的話也是一樣,今年的DRAM內存價格一降再降。然而相應的服務并沒有降價。

筆者認為成本方面的顧慮會越來越少,一方面,由于AWS的產品體系復雜,計費規則復雜多樣,很多用戶經常看的很迷茫,AWS顯然也注意到了這個問題,推出了透視成本,預測成本,方便控制成本的工具。

另一方面,隨著AWS的OutPost的落地,把適合在云上的放到云上,把適合放在本地的放在本地,從經濟的角度來看,用戶未來的成本將更可控。

丨更新快就一定是好事兒嗎?

關注AWS的朋友都知道,AWS的博客每周都會更新好幾次,AWS的首席布道師Jeff Barr每周都會介紹AWS的新東西,慷慨激昂地錄視頻介紹本周的新發布,AWS的更新是非常的快。

不過,在Gartner看來,有些功能并沒帶來什么不同,有的還不能跟別的服務搭配使用,還有的需要后續長時間的高頻率的不斷迭代。

雖然這種高頻迭代凸顯了AWS的開發能力強,在許多用戶選擇了云戰略之后,需要不斷研究新產品與業務的結合點,但不斷變化的產品對于需要穩定業務形態的用戶提出了挑戰。

丨中立性問題:萬一AWS變友商了怎么辦?

還有一點也值得注意,就是AWS的中立性問題。上個月,AWS發布了一個叫Security Hub的服務,進入了安全信息和實踐管理(SIEM)市場,這個市場里有Splunk,IBM還有戴爾科技集團等熟悉的廠商。

AWS此舉意味著在這一領域又跟許多廠商成為了競爭友商。如果湊巧這些廠商里面有人在用AWS的話,那就等于在給競爭對手交錢。

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因為亞馬遜有電商還有云服務兩大業務,考慮中立性的問題,很多零售商都走向了Azure的懷抱,比如沃爾瑪跟微軟的關系就特好,沃爾瑪說微軟是戰略合作伙伴。

國內的UCloud,青云QingCloud還有華為云都強調自己中立云的定位,就是說自己不跟用戶競爭,不進入用戶的垂直領域。如果用戶考慮all-in on AWS的話,應該注意考慮一下AWS會不會跟你競爭。

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類似的阿里云也面臨著跟AWS類似的問題,一些電商用戶也有意避開采用阿里云。

Gartner的報告里將阿里云列為全球第四的云服務商,阿里云最主要的問題是太依賴中國市場,在國外市場投入有限,Gartner也懷疑未來阿里云是否會加大國際市場上的投入。

不過,就筆者了解到的許多案例來看,國內許多企業在做國際化的時候,更傾向于選用像AWS和Azure這樣的云服務商。

以上就是Gartner對幾家呼聲和曝光比較高的云服務廠商的評價,想閱讀完整版報告請點擊下方閱讀原文。

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來源:科技云報道

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