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途鴿科技發布《2018出境游大數據報告》: 百度共享WiFi翻譯機開啟智慧旅游新境界

途鴿科技 2019-04-01

極客網·極客要聞 3月29日,全球旅游場景的AIoT解決方案和大數據平臺——途鴿科技發布了《2018出境游大數據報告》,報告基于旅游行業統計數據,結合途鴿大數據平臺海量數據以及旗下智能硬件產品(全球云通信隨身WiFi、智能共享WiFi翻譯機等)訂單數據,聚焦智慧科技提升用戶體驗,進行出境游的市場洞察與趨勢分析。

出境游近1.5億人次, 中國游客消費力全球第1    

數據顯示,2018年全世界跨境游共計14億人次,比2017年增長5.5%,達到歷史最高紀錄。全球跨境旅游發展強勁,旅游業仍然是世界經濟的主要推動力之一。

據文化和旅游部官方數據,2018年中國公民出境旅游人數14972萬人次,比上年同期增長14.7%。2018年中國蟬聯全球最大的出境旅游客源國,出境游需求旺盛。入境旅游人數達14120萬人次,比上年同期增長1.2%。值得一提的是,目前我國持有因私普通護照的人口比例僅為10%,出境游市場潛力巨大。

在消費能力上,中國游客依然是妥妥的全球第1名。2018年中國公民出境旅游的消費約超1200億美元,人均單次境外旅游消費約800美元(約5400元人民幣)。據日本旅游觀光廳發布數據:2018年中國游客在日本消費了15370億日元(相當于141億美元),人均消費金額為13913元,消費力令人驚嘆。

用興趣丈量世界,“千禧一代”重塑全球出境游

在出境游人群中,以“80后”和“90后”為主的 “千禧一代”(1982年-2000年出生)已經成為絕對的主力軍團。 他們大多是學歷和收入俱佳的年輕高知人群,追求個性勇于探索,注重精神與物質的雙重享受;“00后”對世界充滿好奇心,喜歡邊走邊訂的旅行;“70”后以文化游、家庭游為主,注重出行品質;有錢有閑的銀發族則偏愛以休閑為主的跟團游和郵輪游等。

出境人群的性別,男性占比44.79%,女性占比55.21%,女性更向往“外面的世界”,熱衷打卡網紅景點。在“千禧一代”的主導下,為“興趣買單、理性消費、重性價比”已經成為出境游的主流消費態度,人們希望從個性化的興趣愛好出發,獲得探索世界的深度體驗。如今,每年至少一次出境游已成為中產家庭的新標準。

上海人最愛出國玩,日本泰國人氣爆棚

哪些城市的人最愛出國旅行?途鴿大數據顯示:2018年出境游出發城市TOP10依次為,上海、北京、廣州、成都、深圳、天津、杭州、南京、重慶、武漢。追求時尚和國際化的上海依舊榮登出境游的頭把交椅,北上廣深等一線城市仍是最主要的出境游客源地,二三四線城市出境游活躍度持續攀升后勁很足。

中國游客出境游熱衷去哪兒?途鴿大數據顯示:2018年最受中國游客歡迎的目的地國家和地區TOP10為:日本、泰國、美國、新加坡、意大利、俄羅斯、西班牙、英國、法國、德國。歐洲歷史人文景點熱度高:巴黎盧浮宮、倫敦白金漢宮、古羅馬斗獸場、希臘克里特島、巴塞羅那圣家族大教堂。

在日本,哪些景點值得深度體驗?途鴿監測結果顯示:2018 TOP10為京都伏見稻荷大社、廣島和平紀念館、長野市善光寺、富士山、沖繩首里城、福岡縣福岡市福岡城、大阪城天守閣、八代市日奈久溫泉、鹿兒島霧島屋久國家公園、長崎縣對馬島。

 個性化自由行成主流,途鴿聚焦提升用戶體驗

在旅行方式上,團游比例不斷降低,自由行比例不斷攀升,定制游、私家團走紅,規模迅速增長。在日益火爆的自由行中,游客面臨著目的地碎片化、“食宿行游娛購”供給端分散的狀況,“全球通信、語言溝通、當地資訊和LBS服務獲取“3大方面亟待改進。

在此背景下,途鴿科技——全球旅游場景的AIoT解決方案和大數據平臺,以全球跨運營商通信連接為基礎,通過可運營的人工智能終端為抓手,切入核心旅游場景。通過人工智能、物聯網和大數據在旅游行業的深度應用,有效提高行業效率、增強客戶體驗,讓全球旅行自由自在。

科技創新“智慧旅游“, 百度翻譯機讓“上網+溝通”更輕松

“智慧旅游”成為2018出境游市場的核心關鍵詞之一。人工智能、云通信、大數據等 “黑科技”為中國游客帶來極致體驗。途鴿AIoT平臺和個人AI終端致力于提升用戶體驗:1)滿足高性價比全球通信的剛需;2)疊加豐富的工具類功能和服務;3)基于目的地LBS提供豐富的服務類和應用類內容。

針對中國游客出境游中“語言不通”、“上網不便”兩大痛點,途鴿聯合百度推出了全球首款智能WiFi翻譯一體機——百度共享WiFi翻譯機。它擁有“AI翻譯+全球網絡”兩大功能,能一體化滿足中國游客在境外“語言溝通和全球上網”的需求,深受用戶好評。2018年,它引領了跨境WiFi市場的快速“升級”,開啟了出境游的智能翻譯機時代。

在翻譯方面:這款翻譯機擁有基于百度大腦語音識別&合成、自然語言處理、神經網絡翻譯 (NMT)、UNIT智能問答等人工智能技術。翻譯功能覆蓋中英日韓泰俄法西德阿等語種,其中,翻譯精準。中英翻譯的準確率可達 97%,相當于大學英語6 級水平。 不僅如此,它還能自動識別用戶所說的語種,實現了一鍵“傻瓜式”翻譯,老人孩子都能輕松上手。

全球通信方面: 它自帶80多個國家和地區的移動數據流量,開機后便可自動連接4G網絡,并可優選當地最佳網絡。值得一提的是,它能同時支持手機、電腦、iPpad等5臺設備同時上網,深受情侶游、家庭游、親子游的歡迎。

百度翻譯機全球受熱捧,旅行者足跡遍及106個國家和地區   

為了滿足日益增長的出境游需求,途鴿與百度創新性采用“租售并舉”的方式進行全球化布局,快速高效覆蓋出境游人群,成為市場的領導者。銷售上,攜手中國移動、中國聯通、愛施德等渠道進行線上線下業務的拓展。租賃上,通過和攜程、途牛等OTA平臺,以及簽證、各地頭部旅行社等合作,快速觸達出境游用戶群體。百度WiFi翻譯機早已成為中國游客出境游的“標配”,“帶著翻譯機去旅行”成為年輕人的“標準動作”。

2018年,皇家加勒比、地中海等以中國為母港出發的高端郵輪公司,皆與途鴿深度合作,在郵輪上配備百度共享WiFi翻譯機提升智慧服務體驗化,共同推動輪行業的智能化升級。

與此同時,途鴿還充分運用其強大的全球資源整合能力,快速推進“AI+旅游”的全球化落地。2018年10月,途鴿攜手百度與巴塞羅那旅游局合作,在西班牙推出“AI+旅游”項目—— “與高迪同行”。依托百度大腦的語音翻譯、智能問答等AI技術,來到巴塞羅那的游客拿著百度共享WiFi翻譯機就能深度暢游,通過機器上的智能導覽功能深度了解高迪以及高迪建筑的內容。除此之外,也將與巴塞羅那當地旅游局深入合作,未來將在各大景區游客中心及西班牙旅游團中直接配備百度共享WiFi翻譯機,讓中國游客的全球旅行將更便捷。

百度共享WiFi翻譯機在全球受到熱捧。數據顯示:截止2018年底,百度共享WiFi翻譯機的旅行者,足跡已遍及全球5大洲106個國家和地區、682個目的地城市……中國游客“智慧旅游”的新境界,由此精彩啟程。

AI翻譯行天下,跨境溝通無障礙

目前,百度共享WiFi翻譯機可支持中文與英、日、韓、泰、俄、法、西班牙、德、阿拉伯等10種語言的智能互譯,更多語種將持續上線。途鴿大數據顯示:在跨境場景中,日語的翻譯使用頻率最高,英語其次,緊跟其后的是泰語、韓語、西班牙語、俄語、德語和阿拉伯語。這與2018年日本出境游火爆不無關系。

從“問路、住宿、上網、餐飲、購物、退稅”,百度共享WiFi翻譯機帶來的跨語言無障礙交流,提升深度體驗的同時,也增強了中國游客的出行自信心。我們來看看,2018年行走在異國他鄉的中國游客最愛和老外聊點啥。

隨時隨地上網是剛需,48%用戶日均流量超1G

在數字化時代,“隨時在線,及時分享”才是智慧旅行的終極奧義。AI各類應用場景中,隨時隨地上網是剛需,通信服務是其他服務的起點。“路線查詢、地圖導航、景區導覽、智能翻譯、移動支付、朋友圈分享、刷抖音、在線直播等”,中國游客對于高科技的使用越來越嫻熟,對WiFi的需求日益旺盛,已經把WiFi功能作為旅游品質的關鍵衡量標準。

途鴿通過自主創新的全球云通信技術有效解決“跨運營商覆蓋”和“跨國漫游成本高”的兩大痛點,為全球隨時隨地上網的需求提供高性價比的解決方案,讓中國游客告別高昂的漫游費。途鴿大數據顯示:2018年出境游中,已有48.06%的用戶日均使用流量超過1G,14.16%的用戶日均使用流量為2G-5G,流量使用比往年有較大幅度增長。途鴿推出的翻譯機租賃不限流量套餐,受到年輕游客的熱烈追捧,日本、美國、歐洲不限流量套餐訂購率持續走高。 

華為領銜智能手機,抖音全球實力霸屏

中國用戶智能手機擁有量全球排名第1,用戶量近7.83億。在途鴿全球云通信技術和全球流量資源的支持下,中國游客的智能手機通過百度WiFi翻譯機全球聯網更方便,超過84%游客在旅行途中“一直使用”智能手機,深入研究景點、尋找購物場所和餐廳位置并進行導航等。途鴿大數據顯示:中國游客最偏愛華為手機,華為(35.62%)超越蘋果成功奪冠、iPhone(25.97%)屈居第2,三星(14.23%)、OPPO(10.45%) 、vivo (5.88%)、小米(3.27%)。

旅行途中大家都用智能手機上網玩什么?途鴿大數據顯示:使用頻率最多的APP TOP10:微信、QQ、百度搜索、今日頭條、谷歌地圖、百度地圖、抖音、騰訊視頻、西瓜視頻。用戶在社交軟件和短視頻平臺上花費了大量時間,用戶每天使用途鴿服務平均超過11小時。2018年微信溝通方式更加多元化,文本、語音、圖片、視頻等齊上陣,而以抖音為代表的短視頻實力霸屏,制造了無數網紅打卡地。

百度翻譯機全面助力,“食宿行娛樂購”品質提升

2018年,百度共享WiFi翻譯機作為個人AI旅行助手,在出境游市場中發揮了重要作用:“上網+翻譯”讓跨境通信和跨語言溝通更簡單。智能問答,幫助游客掌握全球各地天氣、匯率等各種信息;智能語言導覽,讓自由行不再是走馬觀花。百度共享WiFi翻譯機大幅提升了全球跨境旅游的品質,讓中國人更“懂”世界,也讓世界更“懂”中國人。

除此之外,百度共享WiFi翻譯機還將聚焦游客旅行中的需求,進行目的地的“當地資訊和LBS服務”提升。途鴿擁有基于位置的應用開發能力和大數據,游客可以輕松獲取目的地位置周邊的景點、餐飲、服務、娛樂、交通、天氣等信息,以及折扣優惠、智能客服等增值服務,跨境旅游獎更“智能”。

科技讓旅行更美好。如今,途鴿的業務和“AI+旅游”項目已經在全球17個國家和地區落地,今后更多的AI技術和增值服務將落地跨境旅游場景中,途鴿“讓中國游客自由自在行走在這個星球”的愿望,將走進我們的生活,成為美好的現實。(完)

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來源:極客網

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